- Oui, vous pouvez inclure des informations sur votre clinique dans l’Ocean Health Messenger.
- Cela aide à clarifier aux patients qui leur a envoyé le message, établit la confiance avec les patients que le message leur est destiné et peut aider à gérer les attentes des patients.
- Voici des exemples d’informations que les patients peuvent trouver utiles :
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• Une description de votre clinique, des fournisseurs de soins de santé et des services de santé
• L’emplacement de votre clinique, les heures d’ouverture et les coordonnées
• Les réponses aux questions fréquemment posées par vos patients
Configuration
Pour ajouter les informations de votre clinique à l’Ocean Health Messenger, suivez les étapes ci-dessous :
Prérequis
- Vous devez avoir un accès « Administrateur du site » dans votre site Ocean.
- Connectez-vous au Portail Ocean.
- Ouvrez le « Menu » et sélectionnez « Modèles ».
- Cliquez sur « Paramètres » dans le coin supérieur droit.
- Sous le paramètre « Aperçu de la clinique », saisissez les informations que vous souhaitez afficher aux patients dans l’Ocean Health Messenger.
- Sous le paramètre « Logo de la clinique », choisissez d’afficher aucun logo ou le logo téléversé dans la page « Organisation » de votre site Ocean.
- Cliquez sur « Sauvegarder ».
- Une fenêtre de confirmation apparaîtra pour confirmer que vous êtes prêt à publier les informations aux patients dans l’Ocean Health Messenger. Cliquez sur « Confirmer » pour publier.
- Après la publication, les patients peuvent sélectionner l’option « À propos de ma clinique » dans le menu Health Messenger pour consulter les informations de votre clinique.
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- Le nom de votre clinique apparaîtra également dans l’en-tête avant que le patient ne saisisse ses informations de vérification d’identité.
- Conseil : La valeur « Titre de l’organisation » définie dans la section « Organisation » de votre site Ocean apparaît comme nom de votre clinique dans l’Ocean Health Messenger.