Comment les patients peuvent-ils choisir leur langue préférée dans l'Ocean Health Messenger ?

Interface de Health Messenger

  • L'interface Ocean Health Messenger que les patients utilisent pour lire ou répondre à tout message sécurisé et/ou eFormulaires est disponible en 10 langues différentes.
  • Les patients peuvent utiliser le sélecteur de langue dans le coin supérieur droit pour ajuster leur langue souhaitée à tout moment.
  • Si la langue préférée configurée dans les paramètres du navigateur web du patient est anglais ou français, le Health Messenger s'affichera dans la langue préférée par défaut et seules ces deux langues seront disponibles dans le sélecteur de langue.
  • Si le navigateur du patient est réglé sur l'une des 8 autres langues prises en charge (par exemple, l'espagnol), le Health Messenger apparaîtra dans cette langue par défaut. Le sélecteur de langue proposera alors trois options : anglais, français et la langue du navigateur prise en charge.
  • Ocean se souviendra de la langue préférée du patient la prochaine fois qu'il accédera au Health Messenger.

Si la langue préférée configurée dans les paramètres du navigateur web du patient n'est pas l'une des 10 langues prises en charge, le Health Messenger s'affichera en anglais par défaut.

eFormulaires Ocean

Reconnaissant que les sites Ocean peuvent choisir de traduire eux-mêmes leurs eFormulaires dans des langues au-delà des 10 langues prises en charge dans le Health Messenger (par exemple, le portugais), le Health Messenger propose également un sélecteur de langue indépendant spécifiquement pour l'onglet 'Formulaires'.

Ce sélecteur permet aux patients de choisir leur langue préférée pour compléter le formulaire (si disponible), indépendamment de la langue préférée définie dans leur navigateur web.

  • Par exemple, dans l'image à droite, la langue préférée définie dans le navigateur web du patient est portugais.
  • L'interface du Health Messenger n'est pas actuellement disponible en portugais, elle est donc par défaut en anglais sans option pour passer au portugais.

Cependant, puisque la clinique a traduit leur eFormulaire en portugais, l'eFormulaire est automatiquement affiché en portugais pour que le patient puisse le compléter.

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