Alors qu'il n'est pas possible de rappeler un courriel envoyé via Ocean, il est possible de révoquer l'accès à tout contenu sécurisé accessible via le lien sécurisé dans le corps du courriel.
Cela est réalisé en purgant le patient spécifique du portail Ocean, ce qui désactive le lien sécurisé trouvé dans le corps du courriel. Tout message sécurisé non lu précédemment envoyé, les pièces jointes et/ou les eFormulaires seront purgés avec la référence au patient. Il n'y a aucun impact sur le dossier patient existant dans le DMÉ.
Si vous initiez un nouveau courriel au patient après sa purge, le patient se resynchronisera sur le site Ocean sous un nouveau numéro de référence, une file d'attente d'eFormulaires vide et un historique de messages sécurisés vierge.
Comment Purger un Patient du Portail Ocean
- Connectez-vous au Portail Ocean et localisez le patient dans la page "Patients". Sélectionnez le patient en cliquant sur son nom.
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- Appuyez sur le bouton "Retirer le patient" dans la liste des actions sur le côté droit.
- Vous serez averti que toute donnée qui n'a pas encore été téléchargée dans le DMÉ sera perdue, et vous serez invité à confirmer la suppression du patient.
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- Cliquez sur "Oui - Retirer le patient" pour purger le patient d'Ocean.