Envoyer une demande par eFax (Ontario seulement)

Envoi d'une demande eFax

  • Sélectionnez votre destinataire eFax en suivant les étapes standard de l’acheminement décrites dans l’article d’aide Sélectionner un destinataire d’eOrientation.

    Notez que les inscriptions eFax afficheront un bouton « Envoyer l’eOrientation via eFax » ainsi qu’un message de non-responsabilité indiquant « Cette inscription ne met pas à jour l’état de l’eRequête dans Ocean. Contactez directement l’inscription au besoin pour le suivi. » afin d’informer l’expéditeur que l’orientation est exclue du processus de notification régulier des orientations électroniques.

  • Complétez le formulaire d’orientation et envoyez votre eOrientation en suivant les étapes standard de l’acheminement décrites dans l’article d’aide Envoyer votre eOrientation.

    Notez que les inscriptions eFax afficheront un bouton « Envoyer l’eOrientation via eFax » lors de la soumission de l’orientation.

  • Notez que la fenêtre de confirmation inclut un message de non-responsabilité : « Cette inscription ne met pas à jour l’état de l’orientation via eFax dans Ocean. Contactez directement l’inscription au besoin pour le suivi. »

Note

Les demandes eFax sont gérées à l’externe. Une fois que l’orientation a été livrée avec succès au serveur de fax du site destinataire, elle n’est plus mise à jour dans Ocean.

Toute action effectuée sur l’orientation par le site expéditeur après cette étape (par exemple, annuler l’orientation, envoyer un message dans le volet Messagerie) ne sera pas reçue par le site destinataire.

Veuillez consulter la section « Une eOrientation que j’ai envoyée a été marquée comme ‘Gérée à l’externe’. Que dois-je faire maintenant ? » dans l’article d’aide Que sont les eOrientations ‘gérées à l’externe’ ? pour plus de détails.

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