Vous pouvez créer une règle de rappel différente pour chaque planning de rappel (par exemple, 7, 3 et 1 jour avant le rendez-vous). Cela peut être utile pour les cliniques qui doivent envoyer différents modèles d'e-mails de rappel (et eFormulaires) un certain nombre de jours avant le rendez-vous du patient.
Pour savoir comment créer/configurer un rappel, veuillez consulter Créer / Configurer les rappels pour les patients.
Les patients recevront-ils plusieurs rappels ?
Les patients recevront tous les rappels, qu'ils aient confirmé ou non leur rendez-vous. En suivant l'exemple ci-dessus, si un patient confirme son rendez-vous lors du rappel à 7 jours, il recevra quand même les e-mails de rappel à 3 jours et 1 jour.