Guide du Portail Ocean

  • Le Ocean Portail peut être accédé à ocean.cognisantmd.com.
  • Se connecter au Ocean Portail vous permettra de visualiser et configurer toutes les différentes fonctionnalités de Ocean.

    Cliquez sur le bouton 'Menu' dans le coin supérieur gauche pour ouvrir le menu de navigation avec accès à toutes les zones.

Patient

Dans la vue Patient, vous pouvez voir tous vos patients qui ont été chargés dans Ocean.

  • Vous pouvez cliquer sur l'un des patients répertoriés pour afficher toutes les notes cliniques générées à partir de ce patient complétant des eFormulaires. À partir de cette fenêtre, vous pouvez également mettre en file d'attente un eFormulaire pour un patient, envoyer un courriel à un patient, voir leur état et les formulaires en attente, initier une eRéférence pour eux à travers le Provider Network d'Ocean, supprimer un patient d'Ocean et accéder aux paramètres avancés pour un patient.
  • Dans la barre latérale gauche, vous avez la possibilité de filtrer vos patients. Vous pouvez rechercher un patient par nom de famille, numéro de référence Ocean ou ID de DMÉ.
  • Vous pouvez également filtrer par statut de message en effaçant la barre de recherche et en sélectionnant les options dans le menu déroulant.
  • Vous pouvez également filtrer par un fournisseur spécifique, ou utiliser la Feuille de Journée pour voir tous les patients avec des rendez-vous à une date spécifique, ou voir uniquement les patients de votre fournisseur sans rendez-vous.
  • Vous avez également plus d'options disponibles dans le menu Actions, situé en bas à gauche de cet onglet, y compris : créer un nouveau patient dans Ocean, synchroniser vos rendez-vous (uniquement pour les clients Accuro), télécharger un groupe de patients, envoyer un groupe de patients par courriel, ou exporter un groupe de patients.
eFormulaires
Modèles
  • Le Gestionnaire de modèles offre un moyen accessible de visualiser, modifier et même dupliquer vos modèles. En utilisant l'Éditeur de modèles, vous pouvez facilement créer de nouveaux modèles à utiliser pour vos communications sécurisées avec les patients.
  • Veuillez consulter Personnalisation de vos modèles pour plus d'informations détaillées.
Admin
  • Note : Seuls les utilisateurs ayant un accès Administrateur de site à votre site Ocean peuvent accéder à cette zone.

    Dans la vue Admin, vous pouvez configurer tous les paramètres administratifs de votre site Ocean.

    Pour en savoir plus sur tous les différents paramètres administratifs dans cette vue, veuillez consulter notre Guide de la vue Admin.

Liens rapides
  • Les Liens rapides vous donnent accès à d'autres liens utiles d'Ocean.

    Cloud Connect vous emmènera à Ocean Cloud Connect où vous pouvez modifier vos paramètres d'intégration Ocean et DMÉ.

    Note : Seuls les utilisateurs ayant un accès administratif à votre site Ocean peuvent se connecter à Cloud Connect et modifier vos paramètres d'intégration Ocean et DMÉ.

    Bibliothèque de ressources vous emmènera à la bibliothèque de ressources Ocean, où vous pouvez rechercher une liste de formulaires Ocean et de formulaires personnalisés PS Suite.

    Support vous dirigera vers notre portail de support.

Tablettes et Kiosques
  • Note: Seuls les utilisateurs ayant un accès Administrateur du site à votre site Ocean peuvent accéder à la zone des Tablettes et Kiosques.

  • Dans la vue des Tablettes et Kiosques, vous pouvez configurer les paramètres de tous les tablettes enregistrées sur votre site.
  • Les paramètres configurables des tablettes incluent : la création d'un écran d'introduction pour vos tablettes, la mise en file d'attente automatique des formulaires pour les patients, et plus encore.
  • Veuillez consulter "Personnalisation des paramètres de base des tablettes" pour en savoir plus sur les paramètres des tablettes disponibles que vous pouvez personnaliser selon vos préférences.
Rappels aux Patients
  • Le tableau de bord des Rappels aux Patients vous permet de voir l'heure d'exécution quotidienne de vos rappels, un historique des rappels envoyés au cours des 7 derniers jours, et la possibilité de télécharger un journal plus détaillé des rappels envoyés.
  • Le bouton 'Paramètres' dans le coin supérieur droit vous permet de mettre à jour votre configuration de rappel, ainsi que de créer ou modifier vos Règles de Rappel.
  • Pour plus d'informations détaillées, veuillez consulter le Guide de Configuration des Rappels aux Patients.
Réservation en Ligne
  • Dans la zone de Réservation en Ligne, vous pouvez voir toutes les réservations de rendez-vous en ligne effectuées par les patients, et modifier votre configuration de réservation en ligne en appuyant sur le bouton 'Paramètres'.
Formulaires du Site Web
  • Dans la vue des Formulaires du Site Web, vous pouvez voir toutes les soumissions de formulaires du site web dans les différents dossiers de votre boîte de réception.
Études
  • Dans la vue des Études, vous pouvez créer, configurer et exporter des données à partir de vos Études Ocean.
  • Pour en savoir plus sur les Études Ocean, veuillez consulter notre Guide des Études.
  • Note : Des frais supplémentaires s'appliqueront si vous souhaitez utiliser les Études Ocean (consultez notre page de tarification pour plus de détails). Pour plus d'informations sur les Études Ocean et les différents niveaux d'études disponibles, veuillez envoyer un e-mail à notre équipe de support à l'adresse ocean.tips/support.
eRéférences & eConseils
  • Dans la vue des eRéférences & eConseils, vous pouvez accéder à toutes vos demandes envoyées ou reçues en cliquant sur une entrée spécifique répertoriée.
  • Les dossiers d'état sur la gauche catégorisent automatiquement vos eRéférences/eConseils envoyés et reçus.
  • Le menu 'Actions' en bas à gauche vous permet de créer une nouvelle eRéférence entrante, de consulter la Healthmap Ocean, exporter vos données d'eRéférence, mettre à jour vos temps d'attente et rechercher l'historique des eRéférences d'un patient.
Healthmap
  • En cliquant sur l'option Healthmap, vous serez redirigé vers la Healthmap d'Ocean où vous pourrez voir quels services acceptent les eRéférences dans votre région.
  • Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation de l'Ocean Portail, consultez notre bibliothèque d'articles de support et/ou contactez notre équipe de support à tout moment en sélectionnant le lien "Support" dans le coin inférieur gauche de n'importe quelle page de l'Ocean Portail.
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