Oui, les destinataires de l'eRéférence peuvent utiliser les fonctionnalités de Messagerie patient d'Ocean pour envoyer des messages sécurisés aux patients et leur envoyer des eFormulaires Ocean à compléter avant leur rendez-vous.
Veuillez noter que pour utiliser les fonctionnalités de Messagerie patient d'Ocean, une licence de Messagerie patient et rappels est requise. Pour plus d'informations sur le coût des produits d'engagement des patients d'Ocean, veuillez consulter notre page de tarification.
1. Configurer les messages aux patients
Complétez les étapes du guide de configuration des messages aux patients pour activer et configurer la messagerie patient sur votre site Ocean.
2. Envoyer un message au patient et/ou des eFormulaires à partir d'une eRéférence
- Localisez l'eRéférence pertinente dans Ocean, et cliquez dessus pour l'ouvrir.
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- A l'intérieur de l'eRéférence, développez l'onglet 'Note du patient' en cliquant dessus, puis appuyez sur l'icône d'enveloppe.
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Utilisez la fenêtre contextuelle pour envoyer un message personnalisé et/ou un eFormulaire au patient, ou sélectionnez l'un de vos modèles existants pour plus de commodité. Lorsque votre message est prêt, appuyez sur 'Envoyer'.
Pour plus d'informations sur les options de cette fenêtre, veuillez consulter Paramètres des messages aux patients.
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3. Le patient confirme le message sécurisé et/ou complète les eFormulaires
- Le patient recevra un email l'invitant à consulter les messages sécurisés et à compléter les eFormulaires en attente.
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- Après avoir cliqué sur le lien hypertexte dans l'email, les patients pourront consulter les messages sécurisés et appuyer sur 'Suivant' pour compléter les eFormulaires en attente.
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3. Examiner la note du patient dans l'eRéférence
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Après que le patient ait complété son(ses) formulaire(s) électronique(s), la note de formulaire électronique générée peut être trouvée dans la zone de 'Note du patient' de l'eRéférence.
Note : Si votre site Ocean est intégré à votre DMÉ, la note de formulaire électronique générée sera automatiquement ajoutée au dossier du patient respectif.
Si votre site Ocean n'est pas intégré à votre DMÉ, vous devrez importer manuellement les notes générées.
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