Suivez les étapes ci-dessous pour configurer le sondage de satisfaction des patients de l’Équipe Santé Ontario (ESO) pour vos horaires de Rendez-vous en ligne Ocean.
Si vous avez déjà un sondage de satisfaction des patients ESO dans votre site Ocean et que vous souhaitez le mettre à jour vers la dernière version du sondage, vous devrez tout de même suivre les étapes ci-dessous pour créer une nouvelle Étude liée à la version mise à jour du sondage.
Étape 1 : Demander l’accès
- Soumettez une demande d’accès aux Études Ocean pour les rapports de Rendez-vous en ligne en cliquant sur le bouton bleu à droite et en soumettant le formulaire.
- Demander l’accès
Étape 2 : Notification de la Création de l’Étude
Une fois la demande de l’étape 1 soumise, l’équipe de soutien OceanMD créera une Étude dans votre site Ocean (titre « Étude sur l’expérience des patients ESO 2026 ») et vous en informera par courriel une fois la création Complétée.
Étape 3 : Mise à jour de vos formulaires post-Rendez-vous
Une fois que vous avez reçu la notification par courriel à l’étape 2 indiquant que votre Étude Ocean a été Créée, vous pouvez procéder à la Mise à jour du formulaire post-Rendez-vous pour chaque horaire de Rendez-vous Ocean pour lequel vous recevez un financement ESO.
Note : Vous devez avoir un accès administrateur du site dans votre site Ocean pour effectuer ces étapes.
- Connectez-vous à Ocean Portail, ouvrez le « Menu » et Sélectionnez « Rendez-vous en ligne ».
- Cliquez sur le bouton « Paramètres ».
- Sous l’en-tête « Horaires de Rendez-vous », trouvez l’horaire concerné et cliquez sur « Modifier ».
- En bas de la page de configuration de l’horaire de Rendez-vous, cliquez sur « Modifier les paramètres avancés ».
- Sous l’en-tête « Formulaire post-Rendez-vous », cliquez sur « Changer ».
- Recherchez et Sélectionnez le formulaire électronique « Sondage sur l’expérience des patients ESO 2026 ».
- Cliquez sur « Sauvegarder ».
- Répétez les étapes ci-dessus pour chaque horaire de Rendez-vous pour lequel vous recevez un financement ESO.
Étape 4 : Exportation des résultats du sondage
Une fois que les patients ont Soumis des Réponses au sondage, vous pouvez exporter les résultats de votre Étude Ocean en suivant les étapes décrites dans Afficher les données des Études Ocean.
Rappel : Si vous avez une Étude précédente de sondage de satisfaction des patients ESO dans votre site Ocean, assurez-vous d’exporter les résultats de la nouvelle Étude (titre « Étude sur l’expérience des patients ESO 2026 »).