- Certains 'États du patient' définis dans le dossier du patient dans le DMÉ peuvent empêcher les patients de prendre des rendez-vous en ligne.
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- Lorsque cela se produit, un message d'erreur s'affiche pour le patient et l'empêche de continuer.
- Le champ 'État du patient' dans PS Suite est affiché dans la capture d'écran à droite.
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- Seuls les patients avec le statut 'Actif' peuvent prendre des rendez-vous en ligne.
- Tout autre statut de patient (y compris les statuts personnalisés) empêche les patients de prendre des rendez-vous en ligne.
- Le champ 'État du patient' dans Med Access est affiché dans la capture d'écran à droite.
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- Les statuts de patient suivants empêchent le patient de pouvoir réserver en ligne : Inactif, Doublon, Supprimé, Décédé, Archivé.
Tout autre statut de patient (y compris les statuts personnalisés) permet au patient de réserver en ligne.
- Le champ 'État du patient' dans Accuro est affiché dans la capture d'écran à droite.
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- Les patients avec le statut 'Inactif' sont empêchés de réserver en ligne.
- Tout autre statut de patient (y compris les statuts personnalisés) permet au patient de réserver en ligne.
- Le champ 'État du patient' dans OSCAR Pro est affiché dans la capture d'écran à droite.
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- Les statuts de patient suivants empêchent le patient de pouvoir réserver en ligne : Inactif, Décédé, Déménagé, Congédié.
- Tout autre statut de patient (y compris les statuts personnalisés) permet au patient de réserver en ligne.
Note: Si votre Horaire de Réservation en Ligne et Lien de Réservation ont été configurés pour permettre aux nouveaux patients de réserver en ligne, les patients qui seraient normalement empêchés de réserver en ligne en raison de leur État de Patient peuvent quand même choisir de procéder à la réservation en tant que nouveau patient.
Si vous cherchez à restreindre ou empêcher uniquement certains patients de pouvoir réserver en ligne, veuillez également consulter l'article suivant : Restreindre certains patients lors de la réservation en ligne