Comment puis-je arrêter la facturation de mon ou mes plannings de réservation ?

Pour arrêter la facturation d'un calendrier de réservation, suivez les étapes ci-dessous :

1. Désactiver le(s) calendrier(s) de réservation.

  • Connectez-vous au Portail Ocean, ouvrez le 'Menu', et sélectionnez 'Réservation en ligne'.
  • Cliquez sur le bouton 'Paramètres'.
  • À côté de l'en-tête 'Calendriers de réservation', cliquez sur 'Configurer'.
  • Localisez le calendrier de réservation pertinent et cliquez sur 'Désactiver'. La désactivation d'un calendrier conservera vos paramètres tout en empêchant les patients de réserver dans ce calendrier.

    Si plusieurs calendriers de réservation utilisent un seul Calendrier DMÉ, assurez-vous de désactiver tous les calendriers de réservation associés au Calendrier DMÉ unique.

2. Supprimer le Calendrier DMÉ dans la zone de Gestion des licences.

  • Ouvrez le 'Menu', et sélectionnez 'Admin'.
  • Cliquez sur 'Gestion des licences'.
  • Dans le tableau 'Réservation en ligne', cliquez sur 'Supprimer' sur le Calendrier DMÉ pertinent.

    Une fois que le Calendrier DMÉ a été supprimé, vous ne serez plus facturé pour celui-ci.

Vous avez d’autres questions ? Envoyer une demande