Si un rendez-vous d'orientation ne peut pas être planifié immédiatement, vous pouvez communiquer un Temps Anticipé jusqu'au Rendez-vous au patient et au fournisseur référent en le sélectionnant dans le menu déroulant 'Temps Anticipé jusqu'au Rendez-vous' dans le volet de Planification des horaires de l'orientation.
Note : La valeur 'Temps Anticipé jusqu'au Rendez-vous' que vous fournissez doit être par rapport à la date à laquelle l'orientation a été initialement envoyée.
Mise à jour en masse
Pour mettre à jour le champ 'Temps Anticipé jusqu'au Rendez-vous' pour plusieurs orientations en même temps, suivez les étapes ci-dessous :
Note : Lors de la mise à jour en masse des temps d'attente, les notifications par courriel des temps d'attente ne seront pas envoyées aux référents ou aux patients.
- Dans l'Ocean Portail, accédez à la zone des eOrientations & Consultations électroniques.
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- Dans le menu 'Actions' en bas à gauche, appuyez sur 'Mise à jour des temps d'attente'.
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- Précisez la Catégorie de Service de Santé pour les orientations non réservées que vous souhaitez mettre à jour.
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Optionnellement, précisez la valeur de Priorité pour les orientations non réservées que vous souhaitez mettre à jour.
Note : La correspondance de la valeur de priorité est insensible à la casse. Par exemple, un critère de Priorité de "P1" correspondrait aux orientations avec une valeur de Priorité de "P1" et "p1".
- Précisez la plage de dates des orientations non réservées que vous souhaitez mettre à jour en utilisant les champs 'Envoyé après' et 'Envoyé avant'.
- Utilisez les menus déroulants 'Définir le temps d'attente estimé 1 à' et/ou 'Définir le temps d'attente estimé 2 à' pour sélectionner la valeur souhaitée de 'Temps Anticipé jusqu'au Rendez-vous' à définir pour les orientations correspondantes.
- Appuyez sur 'Mise à jour des temps d'attente'.
- Un message de confirmation apparaîtra indiquant combien de temps d'attente estimés ont été mis à jour.