Dans le cas rare où un formulaire personnalisé d'eOrientation Ocean, ou le résumé de la note de référence, ne se télécharge pas dans le dossier DMÉ du patient après l'envoi d'une eOrientation, les utilisateurs peuvent relancer le téléchargement en suivant les étapes décrites ci-dessous.
- Accédez au tableau de bord des patients Ocean en sélectionnant "Voir dans Ocean" sur la barre d'outils Ocean dans le dossier du patient.

- Localisez l'eOrientation envoyée qui doit être retéléchargée dans le dossier du patient, et cliquez dessus pour l'ouvrir.

Cette action déclenchera le téléchargement de l'ensemble du résumé du formulaire de référence, ainsi que du formulaire de suivi d'eOrientation Ocean, dans le dossier du patient. Tous les messages internes PSS ou Tests/Consultations en attente, associés à la référence, seront également téléchargés.

