Chaque site Ocean a accès à divers rapports qui fournissent des informations sur l’utilisation d’Ocean. Vous pouvez accéder aux rapports suivants en vous connectant au Portail Ocean, en naviguant vers la zone Admin, en cliquant sur Rapports et en choisissant l’une des options suivantes.
Note : Ocean ne conserve que 60 jours de données rétrospectives. Si vous avez besoin d’accéder à des données au-delà de cette période de 60 jours, OceanMD devra faire une demande pour que les données soient officiellement restaurées. Le coût de départ pour ce service est de 250 $. Afin de vous assurer de pouvoir accéder aux données Ocean, nous vous suggérons d’exporter chaque mois toutes les données dont vous avez besoin.
Exporter les données analytiques des eOrientations
Ce rapport vous fournit des informations concernant les données d’eOrientation au fil du temps. Pour plus d’informations sur l’accès aux analyses d’eOrientation, consultez : Accéder aux analyses d’eOrientation
Note : Les données analytiques d’eOrientation sont spécifiquement conservées indéfiniment dans Ocean (c’est-à-dire au-delà de la période de 60 jours mentionnée ci-dessus).
Exporter les activités des utilisateurs
Ce rapport vous fournit des informations concernant les actions des utilisateurs dans le Portail Ocean. Les actions incluent les enregistrements de tablettes, la création d’eOrientations, la consultation de patients et la suppression de patients. Pour plus d’informations, consultez le Guide pour examiner les journaux d’audit de votre site et la Documentation sur les entrées du journal d’audit Ocean.
Exporter les données d’audit
Il existe plusieurs activités pour lesquelles les données d’audit peuvent être exportées :
- Formulaire terminé : Ce rapport inclut les types de formulaires qui ont été terminés pendant une période spécifique.
- Télécharger le dictionnaire de données « Formulaire terminé »
- Formulaire envoyé par lien courriel : Messages aux patients contenant un eForm. S’il y a plusieurs formulaires joints au message au patient, le rapport inclura une ligne pour chaque pièce jointe.
- Télécharger le dictionnaire de données « Formulaire envoyé par lien courriel »
- Nouveau lien d’invitation courriel créé pour le patient : Tous les messages et/ou rappels envoyés au patient (qu’ils contiennent ou non une pièce jointe eForm).
- Télécharger le dictionnaire de données « Nouveau lien d’invitation courriel créé pour le patient »
- Journal d’utilisation de la tablette : Ce rapport fournit des données sur les sessions tablette, y compris la durée et le nombre de mises à jour DMÉ pendant la session tablette.
- Télécharger le dictionnaire de données « Journal d’utilisation de la tablette »
- Journal d’audit HCV : Ce rapport inclut les informations d’erreur pour les sites ayant HCV activée. Ceci est utile pour le dépannage.
- Message sécurisé envoyé : Messages sécurisés qui ont été envoyés depuis votre site Ocean.
- Télécharger le dictionnaire de données « Message sécurisé envoyé »
- Message sécurisé confirmé : Messages sécurisés qui ont été consultés par le patient.
- Télécharger le dictionnaire de données « Message sécurisé confirmé »
- Rappel Ocean envoyé au patient : Patients ayant reçu un courriel de rappel (que la fonction de confirmation de rendez-vous soit activée ou non).
- Télécharger le dictionnaire de données « Rappel Ocean envoyé au patient »
- Rappel Ocean rendez-vous confirmé : Patients ayant confirmé un rendez-vous (applicable uniquement si la règle de rappel a l’option « Confirmation de rendez-vous » activée).
- Télécharger le dictionnaire de données « Rappel Ocean rendez-vous confirmé »
- Rappel Ocean rendez-vous annulé : Patients ayant annulé un rendez-vous (applicable uniquement si la règle de rappel a l’option « Annulations de rendez-vous » activée).
- Télécharger le dictionnaire de données « Rappel Ocean rendez-vous annulé »
- Journal d’audit du lien de réservation unique : Patients ayant reçu un courriel pour réserver un rendez-vous à l’aide d’un lien de réservation unique.
- Télécharger le dictionnaire de données « Journal d’audit du lien de réservation unique »
Exporter les journaux de messagerie de groupe de patients
Ce rapport fournit des informations pour les sites qui utilisent la fonctionnalité de messagerie de groupe de patients. Les dictionnaires de données sont disponibles dans l’article Messages de groupe de patients avec Ocean.
Rapport hebdomadaire d’utilisation d’Ocean
Le rapport hebdomadaire d’utilisation d’Ocean fournit un aperçu complet de l’activité d’un site Ocean et de l’engagement des utilisateurs. Ce rapport est généré automatiquement et envoyé par courriel aux administrateurs du site Ocean abonnés, offrant des informations précieuses sur la façon dont votre équipe utilise les différentes fonctionnalités d’Ocean.
Pour plus d’informations, consultez Comment activer ou désactiver les rapports hebdomadaires d’utilisation d’Ocean et Comprendre votre rapport hebdomadaire d’utilisation d’Ocean