Les cliniques à fournisseurs multiples qui reçoivent des soumissions de formulaires Web de la part des patients peuvent bénéficier de la possibilité d’identifier et d’acheminer la soumission vers le fournisseur concerné dans le Portail Ocean. Cet article décrit comment capturer, de façon optionnelle, le nom du fournisseur dans le formulaire, ainsi que l’acheminement subséquent de la soumission à un fournisseur spécifique pour révision.
1. Configurez votre eForm (optionnel)
Puisque les liens de formulaires Web peuvent être configurés pour héberger n’importe quel eForm Ocean, les étapes ci-dessous sont démontrées avec un eForm générique. Vous pouvez, de façon optionnelle, appliquer ces étapes à votre propre eForm Ocean hébergé sur votre lien de formulaire Web.
- Pour les utilisateurs de PS Suite, le nom du 'MD/IP du Patient' (tel qu’assigné dans PS Suite) apparaîtra automatiquement dans la colonne 'Priorité' du Portail Ocean. Aucune configuration n’est nécessaire.
Configuration
- Dans la section 'eFormulaires' du Portail Ocean, repérez et sélectionnez l’eFormulaire pertinent hébergé sur votre lien de formulaire Web, puis cliquez sur 'Modifier' pour l’ouvrir dans l’éditeur d’eFormulaires.
- Ajouter un nouvel élément de formulaire et mettre à jour le 'Légende' pour recueillir le nom du fournisseur pertinent auprès du patient. Nous recommandons d’utiliser un élément de type 'Menu'.
-
Dans l’onglet 'Choix du menu' pour le nouvel élément de formulaire, saisissez le nom de chaque fournisseur comme choix de menu.
Conseil : Selon vos préférences de conception, vous pouvez activer en option les options d’affichage 'Afficher les choix comme des boutons séparés' et/ou 'Empiler les boutons verticalement'.
-
Dans l’onglet 'Scripts et plus' pour le nouvel élément de formulaire :
Définissez la valeur 'Référence de l’élément' à "priorité".
Définissez le paramètre 'Validation du champ' à 'non vide (champ obligatoire)'.
- Cliquez sur le bouton 'Sauvegarder les modifications' dans le coin inférieur droit.
Résultats
- Avec cette configuration complétée, les patients devront toujours préciser leur fournisseur avant de soumettre la demande.
- Le fournisseur précisé par le patient apparaîtra automatiquement dans la colonne 'Priorité' de la boîte de réception des formulaires Web.
- Le fournisseur précisé par le patient est clairement noté dans la soumission elle-même.
Configuration
- Dans la section 'eFormulaires' du Portail Ocean, repérez et sélectionnez l’eFormulaire pertinent hébergé sur votre lien de formulaire Web, puis cliquez sur 'Modifier' pour l’ouvrir dans l’éditeur d’eFormulaires.
- Ajouter un nouvel élément de formulaire et mettre à jour le 'Légende' pour recueillir le nom du fournisseur pertinent auprès du patient. Nous recommandons d’utiliser un élément de type 'Menu'.
-
Dans l’onglet 'Choix du menu' pour le nouvel élément de formulaire, saisissez le nom de chaque fournisseur comme choix de menu.
Conseil : Selon vos préférences de conception, vous pouvez activer en option les options d’affichage 'Afficher les choix comme des boutons séparés' et/ou 'Empiler les boutons verticalement'.
-
Dans l’onglet 'Scripts et plus' pour le nouvel élément de formulaire :
Définissez la valeur 'Référence de l’élément' à "priorité".
Définissez le paramètre 'Validation du champ' à 'non vide (champ obligatoire)'.
- Cliquez sur le bouton 'Sauvegarder les modifications' dans le coin inférieur droit.
Résultats
- Avec cette configuration complétée, les patients devront toujours préciser leur fournisseur avant de soumettre la demande.
- Le fournisseur précisé par le patient apparaîtra automatiquement dans la colonne 'Priorité' de la boîte de réception des formulaires Web.
- Le fournisseur précisé par le patient est clairement noté dans la soumission elle-même.
Configuration
- Dans la section 'eFormulaires' du Portail Ocean, repérez et sélectionnez l’eFormulaire pertinent hébergé sur votre lien de formulaire Web, puis cliquez sur 'Modifier' pour l’ouvrir dans l’éditeur d’eFormulaires.
- Ajouter un nouvel élément de formulaire et mettre à jour le 'Légende' pour recueillir le nom du fournisseur pertinent auprès du patient. Nous recommandons d’utiliser un élément de type 'Menu'.
-
Dans l’onglet 'Choix du menu' pour le nouvel élément de formulaire, saisissez le nom de chaque fournisseur comme choix de menu.
Conseil : Selon vos préférences de conception, vous pouvez activer en option les options d’affichage 'Afficher les choix comme des boutons séparés' et/ou 'Empiler les boutons verticalement'.
-
Dans l’onglet 'Scripts et plus' pour le nouvel élément de formulaire :
Définissez la valeur 'Référence de l’élément' à "priorité".
Définissez le paramètre 'Validation du champ' à 'non vide (champ obligatoire)'.
- Cliquez sur le bouton 'Sauvegarder les modifications' dans le coin inférieur droit.
Résultats
- Avec cette configuration complétée, les patients devront toujours préciser leur fournisseur avant de soumettre la demande.
- Le fournisseur précisé par le patient apparaîtra automatiquement dans la colonne 'Priorité' de la boîte de réception des formulaires Web.
- Le fournisseur précisé par le patient est clairement noté dans la soumission elle-même.
Configuration
- Dans la zone « eFormulaires » du Portail Ocean, repérez et sélectionnez l’eFormulaire pertinent hébergé sur votre lien de formulaire Web, puis cliquez sur « Modifier » pour l’ouvrir dans l’éditeur d’eFormulaires.
- Ajouter un nouvel élément de formulaire et mettre à jour la « Légende » pour recueillir le nom du fournisseur pertinent auprès du patient. Nous recommandons d’utiliser un élément de type « Menu ».
-
Dans l’onglet « Choix du menu » pour le nouvel élément de formulaire, saisissez le nom de chaque fournisseur comme choix de menu.
Conseil : Selon vos préférences de conception, vous pouvez activer en option les options d’affichage du menu « Afficher les choix comme des boutons séparés » et/ou « Empiler les boutons verticalement ».
-
Dans l’onglet « Scripts et plus » pour le nouvel élément de formulaire :
Définissez la valeur « Référence de l’élément » à « priorité ».
Définissez le paramètre « Validation du champ » sur « non vide (champ obligatoire) ».
- Cliquez sur le bouton « Sauvegarder les modifications » dans le coin inférieur droit.
Résultats
- Une fois cette configuration complétée, les patients devront toujours préciser leur fournisseur avant de soumettre la demande.
- Le fournisseur précisé par le patient apparaîtra automatiquement sous la colonne « Priorité » de la zone de réception des formulaires Web.
- Le fournisseur précisé par le patient est clairement noté dans la soumission elle-même.
2. Acheminement de la soumission au fournisseur
Le personnel administratif peut examiner les soumissions dans le Portail Ocean et les acheminer vers le fournisseur concerné.
Note : Les fournisseurs doivent avoir un compte utilisateur Ocean et être un utilisateur sur votre site Ocean afin de pouvoir examiner les soumissions.
- Dans la section « Formulaires Web » du Portail Ocean, repérez la soumission dans le dossier « Nouveau » et cliquez dessus pour l’ouvrir.
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Consultez la section « Résumé du formulaire de référence » pour déterminer le fournisseur pertinent identifié par le patient.
Note : Si vous n’avez pas effectué la configuration optionnelle à l’étape 1, vous pouvez passer cette étape.
- Sélectionnez le fournisseur concerné dans le champ « À réviser » et cliquez sur « Notifier ». Une notification par courriel sera envoyée au fournisseur.
- Cliquez sur « Sauvegarder et fermer ».
3. Le fournisseur révise la soumission
- Le fournisseur recevra une notification par courriel l’informant qu’une soumission de formulaire Web a été marquée comme nécessitant sa révision.
- En cliquant sur le bouton « Voir la soumission du formulaire Web » dans le courriel, la soumission s’ouvrira directement dans un nouvel onglet pour que le fournisseur puisse la réviser.
- Sinon, le fournisseur peut accéder à la soumission à partir de son dossier « Pour moi » dans la section Formulaires Web du Portail Ocean.
- Pour plus d’informations sur la gestion de la soumission du formulaire Web et son importation dans votre DMÉ, veuillez consulter : Acheminement de base pour la gestion des formulaires Web