Vous recevrez des notifications par courriel concernant l'état de votre/vos Consultation(s) électronique(s).
À partir du là, vous pouvez voir et suivre l'état de vos Consultations électroniques depuis votre DMÉ et/ou la Vue des Orientations électroniques & Consultations électroniques de l'Ocean Portail.
- Une fois que vous avez envoyé une Consultation électronique, vous pouvez suivre son état à tout moment.
-
- Si vous avez lié votre Consultation électronique à votre propre compte Ocean, vous recevrez également automatiquement des mises à jour par courriel lorsque l'état de votre Consultation électronique change (par exemple, lorsque le destinataire fournit des conseils de consultation).
- Plus de détails sur ces mises à jour par courriel peuvent être trouvés dans l'article "Où sont envoyés les courriels de notification de Consultation électronique et/ou d'Orientation électronique ?".
Vérifiez l'État de votre Consultation électronique depuis votre DMÉ
- Après avoir envoyé une consultation électronique à partir de PSS, une note de consultation et un formulaire de consultation électronique Ocean seront automatiquement téléchargés dans le dossier du patient à la date à laquelle la consultation électronique a été envoyée.
- Vous pouvez accéder et visualiser la consultation électronique en sélectionnant "Voir dans Ocean" depuis la barre d'outils Ocean, ou en sélectionnant "Ouvrir" depuis le formulaire de consultation électronique Ocean.
- Cela ouvrira le tableau de bord Ocean du patient, où vous pouvez trouver un tableau des consultations électroniques envoyées actives pour le patient. Vous pouvez sélectionner une consultation électronique spécifique dans le tableau pour l'ouvrir et voir plus de détails, ou y apporter des mises à jour.
- Voir l'état de la consultation électronique en appuyant sur l'icône "Lancer" depuis le dossier du patient.
- Localisez l'extension "Ocean", et sélectionnez "Voir Patient".
- Cela ouvre le résumé du patient Ocean où vous pouvez voir l'état de toutes les consultations électroniques actives. Cliquez sur une ligne de consultation électronique individuelle pour l'ouvrir et obtenir plus de détails.
- Voir l'état de la Consultation électronique en utilisant le lien CDS global 'Voir le résumé du Patient'.
- Alternativement, vous pouvez utiliser le bouton 'Résumé' sur la barre d'action.
- Cela ouvre le Résumé du Patient Ocean où vous pouvez voir l'état de toutes les Consultations électroniques actives. Cliquez sur une ligne de Consultation électronique individuelle pour l'ouvrir pour plus de détails.
- Lorsque l'état de la Consultation électronique change dans Ocean, l'état de la Consultation dans OSCAR Pro sera automatiquement mis à jour en utilisant les correspondances suivantes :
-
-
• 'En attente de Réponse', 'Accepté comme Consultation électronique' et 'Consultation électronique En cours' dans Ocean = 'En attente de rappel du Spécialiste' dans OSCAR Pro.
• 'Terminé', 'Annulé', et 'Refusé' dans Ocean = 'Terminé' dans OSCAR Pro.
- Le bouton 'Modifier sur Ocean' peut être cliqué à tout moment pour ouvrir la Consultation électronique Ocean afin de voir plus de détails.
- Cliquez sur 'Résumé du Patient' à partir de la barre d'outils Ocean pour ouvrir le Tableau de bord du Patient Ocean, où vous pouvez voir l'état de toutes les Consultations électroniques actives. Cliquez sur une ligne de Consultation électronique individuelle pour l'ouvrir pour plus de détails.
- Vous pouvez voir vos consultations électroniques dans la zone des Orientations électroniques & consultations électroniques de l'Ocean Portail.
- Pour voir les consultations électroniques que vous avez envoyées, sélectionnez l'option 'Envoyé (Tous)' dans la barre latérale gauche.
-
Si une consultation électronique a été envoyée, mais n'a pas encore été actionnée par le destinataire, elle se trouvera dans le dossier d'état 'En attente de réponse'.
Si une consultation électronique a été acceptée, mais que les conseils de consultation n'ont pas encore été fournis, elle se trouvera dans le dossier d'état 'Accepté comme consultation électronique'. Une fois les conseils de consultation fournis, elle sera automatiquement déplacée dans le dossier d'état 'Consultation électronique en cours'.
Suivez vos consultations électroniques à partir de l'Ocean Portail
Vous pouvez voir et gérer toutes vos consultations électroniques envoyées depuis la zone Orientations électroniques & Consultations électroniques de l'Ocean Portail.
Le portail vous permet de voir toutes vos consultations électroniques en un seul endroit, clairement organisées en dossiers selon leur état courant.
Connectez-vous à l'Ocean Portail
- Connectez-vous à l'Ocean Portail avec votre nom d'utilisateur et mot de passe Ocean.
-
- Ouvrez le Menu dans le coin supérieur gauche, et sélectionnez 'Orientations électroniques & Consultations électroniques'.
Configurez vos dossiers Envoyés et Reçus
- La vue Orientation électronique & Consultation électronique dans l'Ocean Portail a deux principaux regroupements de dossiers : 'Reçue' et 'Envoyée'.
-
- Dans ces regroupements de dossiers, vous pouvez accéder à toutes vos consultations électroniques dans leur dossier d'état courant. Notez que les orientations électroniques et les consultations électroniques seront visibles dans leurs dossiers d'état pertinents. Les consultations électroniques seront affichées en couleur de police bleue, tandis que les orientations électroniques sont affichées en couleur de police noire.
- Si vous envoyez uniquement des consultations électroniques, il est recommandé de réduire le regroupement de dossiers 'Reçue' en cliquant dessus.
-
Dossiers d'état
- Les dossiers d'état catégorisent vos consultations en fonction de leur état courant. Au fur et à mesure que l'état d'une consultation change tout au long de son cycle de vie, elle sera automatiquement déplacée vers le dossier approprié.
-
- Par exemple, une consultation dans le dossier 'En attente de Réponse' sera automatiquement déplacée vers le dossier 'Accepté comme Consultation électronique' lorsque le destinataire accepte la Consultation électronique.
- Lorsque des conseils de consultation sont fournis, la consultation sera automatiquement déplacée vers le dossier 'Consultation électronique En cours'.
-
- Lorsque la Consultation électronique est marquée comme terminée par le fournisseur expéditeur, elle sera alors automatiquement déplacée vers le dossier 'Terminé' pour les deux parties.
Cette fonctionnalité garantit que l'état de la Consultation électronique est toujours à jour tout au long de son cycle de vie pour toutes les parties concernées.
Recherche et Filtrage
Barre de Recherche
Pour localiser rapidement une Consultation électronique spécifique ou un groupe de Consultations électroniques, vous pouvez utiliser la barre de recherche dans le coin supérieur gauche.
- Sélectionner 'Patient avec le nom de famille' filtre toutes vos Consultations électroniques pour n'inclure que les patients avec le nom de famille correspondant.
-
- Sélectionner 'Clinicien référent avec le nom contenant' filtre toutes vos Consultations électroniques pour n'inclure que les consultations envoyées par un clinicien spécifique.
- Sélectionner 'Fournisseur avec le nom contenant' filtre toutes vos Consultations électroniques pour n'inclure que les consultations envoyées au Directory Listing avec le terme de recherche choisi inclus dans son nom.
Filtrage du Clinicien Référent et du Service
- Tous les dossiers au sein du regroupement de dossiers 'Envoyé' peuvent être filtrés en fonction du 'Clinicien Référent' et/ou du 'Service' consulté.
-
Filtrage par Colonne
- Certaines colonnes dans chaque dossier d'état peuvent être utilisées pour ordonner les Consultations électroniques correspondantes par ordre croissant ou décroissant.
-
- Il suffit de cliquer sur l'en-tête de colonne pour trier les Consultations électroniques en fonction de cette colonne.