Que signifient les différents éléments du Menu d'action ?

Actions de l'expéditeur et du Spécialiste

Télécharger le Record d'Orientation

Ouvre un document PDF du record complet dans un nouvel onglet du navigateur où il peut être imprimé et/ou téléchargé, OU il télécharge un fichier TIFF (dépendant des paramètres du site configurés ici). Ce record inclut toutes les informations de planification des horaires, notes, messages, et pièces jointes incluses sur la Consultation électronique Ocean et/ou eOrientation.

Télécharger la Note d'Orientation

Ouvre un document PDF de la note dans un nouvel onglet du navigateur où il peut être imprimé et/ou téléchargé, OU il télécharge un fichier TIFF (dépendant des paramètres du site configurés ici). Ce document de synthèse inclut uniquement l'information du patient, du destinataire, et de l'orienteur/expéditeur, ainsi que le contenu de la note.

Télécharger le Document à Remettre au Patient

Ouvre un document PDF à remettre dans un nouvel onglet du navigateur qui peut être imprimé et fourni au patient. Ce document inclut l'information du patient, l'information du destinataire (y compris une carte de l'emplacement actuel de la consultation et/ou de l'orientation), l'information des futurs rendez-vous pour le patient, ainsi que toutes les pièces jointes de réservation ajoutées à la Consultation électronique et/ou eOrientation.

Télécharger la Feuille de Notification d'État

Ouvre un document PDF dans un nouvel onglet du navigateur où il peut être imprimé et/ou téléchargé. Ce document est destiné au fournisseur expéditeur/orienteur, et peut être utilisé pour les informer de toute mise à jour d'état s'ils ne sont pas encore sur Ocean. Il contient l'information du patient, du destinataire, de l'état de la consultation et/ou de l'orientation, et toute information de planification des horaires présente sur l'eOrientation.

Importer dans le DMÉ

Déclenche une nouvelle importation de la consultation et/ou de l'orientation dans le DMÉ intégré.

Exporter

Ouvre un résumé de la consultation et/ou de l'orientation qui peut être copié et collé dans le dossier du patient dans le DMÉ. Pour les DMÉ intégrés, ce résumé sera automatiquement estampillé dans les notes du dossier du patient au moment de l'envoi/réception de la consultation/orientation.

Voir le Journal des Événements

• Ouvre un journal des événements des différentes actions qui ont eu lieu sur la consultation/orientation. Le journal inclut le type d'événement, la date et l'heure de l'occurrence, l'utilisateur qui l'a actionné, et le site Ocean et la liste d'où il a été actionné. Le Journal des Événements est également l'endroit où se trouve la référence, et la date de purge.
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Voir l'Historique du Patient

Utilisé pour examiner l'historique des orientations d'un patient. Cela inclut toutes les consultations et/ou orientations envoyées ou reçues par le même site Ocean, pour le même patient. S'il n'y a pas de consultations et/ou orientations précédentes pour ce patient à examiner, vous ne verrez pas cette option dans le Menu d'action.

Réclamer la Propriété de l'Orientation

Lorsqu'une consultation et/ou orientation a été révoquée d'un site, ou refusée à un site, le site aura l'opportunité de réclamer la propriété de retour à leur site s'ils ont besoin d'agir dessus davantage.

Ressoumettre (Dernier Destinataire)

Cette option sera trouvée sur les consultations/orientations Annulées ou Refusées, et peut être utilisée pour les ressoumettre au dernier site d'où elles ont été précédemment annulées, ou refusées. Pour des informations supplémentaires sur cette fonctionnalité, veuillez consulter cet article de support.

Actions spécifiques à l'expéditeur

Annuler l'orientation

Utilisé pour annuler une consultation et/ou une orientation. Cette option ne doit être choisie par l'expéditeur que lorsqu'une consultation et/ou une orientation vers le fournisseur actuel n'est plus nécessaire. Lorsqu'elle est cliquée, l'utilisateur est invité à indiquer une raison pour l'annulation, et la consultation/orientation est déplacée dans le dossier Annulé du site de l'expéditeur. La consultation/orientation est également signalée pour examen par le site du destinataire, et peut être trouvée dans leur onglet "Besoin d'examen" avec un message automatisé informant le site que la consultation/orientation a été annulée.

Note : Cette option sera appelée Annuler la consultation électronique, si l'orientation a été répondue en tant que consultation électronique.

Rediriger (Nouveau destinataire)

Cette option se trouvera sur les orientations/consultations annulées ou refusées, et peut être utilisée pour rediriger l'orientation/consultation vers un nouveau destinataire, tout en réutilisant la démographie du patient et les pièces jointes de l'orientation/consultation originale. Pour des informations supplémentaires sur cette fonctionnalité, veuillez consulter cet article de support.

Actions spécifiques au spécialiste

Transférer

• Cette action vous permet de transférer l'eOrientation/consultation électronique à une autre liste d'annuaire appartenant au même site Ocean ou à un site Ocean différent.
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• Lorsqu'elle est cliquée, l'utilisateur est invité à choisir la nouvelle liste de destinataires à partir du panneau de transfert d'orientation, qui recherche les listes disponibles dans l'Ocean Healthmap.

Une fois l'eOrientation/consultation électronique transférée, elle sera déplacée dans le dossier 'Transféré (Tous)' de votre site où vous pourrez continuer à y accéder et recevoir des mises à jour à son sujet.

Note : L'eOrientation/consultation électronique peut être transférée électroniquement vers des listes sur le Provider Network d'Ocean (désigné par la flèche verte), ou transférée manuellement. Si elle est transférée manuellement, vous serez invité à imprimer et faxer la consultation/orientation au destinataire avant de sélectionner l'option Transférer dans Ocean.

Révoquer le transfert

Cette action est uniquement disponible sur les consultations et/ou orientations transférées. Si elle a été transférée par erreur, ou si elle doit simplement être redirigée, vous pouvez la révoquer vers votre site. L'action de révocation déplacera la consultation/orientation vers l'onglet Nouveau de votre site. Sur le site destinataire, la consultation/orientation sera signalée pour révision, avec un message automatisé d'Ocean indiquant que la consultation/orientation a été révoquée et la raison, dans les volets Messagerie et Notes. Tout RPS sera supprimé de la consultation/orientation à ce moment-là.

Notes : Si vous tentez de révoquer une orientation qui a déjà été planifiée sur le site destinataire, vous serez invité à demander au site de supprimer les informations de rendez-vous avant de le faire, pour éviter toute confusion de réservation à l'avenir. Si vous tentez de révoquer une orientation qui a déjà fait l'objet d'un transfert ultérieur, vous serez invité à reprendre la responsabilité de cette orientation à la place. Cela enverra également un message automatisé au site destinataire, signalant l'orientation pour révision et les informant que la responsabilité a été reprise.

Ajouter une orientation liée

Cela vous permet de créer une copie de la consultation et/ou de l'orientation, qui peut être assignée à sa propre offre de service de santé et description, et être gérée séparément de l'originale. 

En attente de réponse

Cela déplace la consultation et/ou l'orientation vers l'onglet "En attente de réponse", où elle restera jusqu'à ce que vous receviez les renseignements requis du site expéditeur (généralement demandés dans un message sur la consultation/orientation), et que vous puissiez agir davantage sur la consultation/orientation.

Supprimer

Supprime l'orientation.

Marquer comme Test/Démarquer Test

Utilisé pour indiquer si cette consultation/orientation est un test ou non. Lorsqu'elle est marquée comme test, elle est exclue des analyses du site.

Ajouter à la gestion externe/Retirer de la gestion externe

Utilisé pour indiquer si cette orientation est gérée à l'externe (c'est-à-dire, en dehors d'Ocean) ou non. Pour plus d'informations, veuillez vous référer à Qu'est-ce que les eOrientations 'gérées à l'externe' ?