À propos d’Ocean Cloud Connect
Si vous utilisez un DMÉ intégré, Ocean Cloud Connect permet une configuration complète de l’intégration de votre DMÉ à partir d’une instance sécurisée dans le nuage, accessible depuis n’importe quel appareil connecté à Internet. Aucun appareil sur site agissant comme serveur n’est nécessaire pour maintenir la synchronisation et l’activation entre Ocean et votre DMÉ.
Si votre DMÉ n’est pas intégré à Ocean ou si vous n’utilisez pas de DMÉ, Ocean Cloud Connect peut tout de même être utilisé pour stocker en toute sécurité la clé de chiffrement partagée de votre site Ocean. Cela vous permet de profiter de fonctionnalités supplémentaires d’Ocean, y compris les rappels automatiques de rendez-vous basés sur les dates de rendez-vous eOrientation réservées.
Prérequis
- Assurez-vous d’avoir complété les étapes 1 à 5 du guide Configuration de l’intégration TELUS PS Suite.
- Vous devez avoir un accès Administrateur du site et l’authentification à deux facteurs (2FA) activée sur votre site Ocean afin de vous connecter à Ocean Cloud Connect.
- Vous devez avoir un accès Administrateur DMÉ afin de mettre à jour les paramètres du système DMÉ.
- Il est fortement recommandé d’utiliser une Carte de référence des identifiants Ocean pour enregistrer vos identifiants d’intégration pertinents pour l’organisation et la sécurité.
- Assurez-vous d’avoir déjà configuré le module d’intégration Ocean.
- Vous devez avoir un accès Administrateur du site et l’authentification à deux facteurs (2FA) activée sur votre site Ocean afin de vous connecter à Ocean Cloud Connect.
- Vous devez avoir un accès Administrateur DMÉ afin de mettre à jour les paramètres du système DMÉ.
- Il est fortement recommandé d’utiliser une Carte de référence des identifiants Ocean pour enregistrer vos identifiants d’intégration pertinents pour l’organisation et la sécurité.
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Si vous connectez plusieurs sites Ocean à la même instance DMÉ, veuillez vous assurer que QHR vous a fourni des noms d’utilisateur API et mots de passe API uniques pour chaque site Ocean.
Le nom d’utilisateur API ne peut être connecté qu’à une seule instance Cloud Connect à la fois.
- Vous devez avoir un accès Administrateur du site et l’authentification à deux facteurs (2FA) activée sur votre site Ocean afin de vous connecter à Ocean Cloud Connect.
- Vous devez avoir un accès Administrateur DMÉ afin de mettre à jour les paramètres du système DMÉ.
- Il est fortement recommandé d’utiliser une Carte de référence des identifiants Ocean pour enregistrer vos identifiants d’intégration pertinents pour l’organisation et la sécurité.
- Assurez-vous d’avoir complété les étapes 1 à 4 du guide Configuration de l’intégration OSCAR Pro (WELL Health).
- Vous devez avoir un accès Administrateur du site et l’authentification à deux facteurs (2FA) activée sur votre site Ocean afin de vous connecter à Ocean Cloud Connect.
- Vous devez avoir un accès Administrateur DMÉ afin de mettre à jour les paramètres du système DMÉ.
- Il est fortement recommandé d’utiliser une Carte de référence des identifiants Ocean pour enregistrer vos identifiants d’intégration pertinents pour l’organisation et la sécurité.
- Vous devez avoir un accès Administrateur du site et l’authentification à deux facteurs (2FA) activée sur votre site Ocean afin de vous connecter à Ocean Cloud Connect.
- Il est fortement recommandé d’utiliser une Carte de référence des identifiants Ocean pour enregistrer vos identifiants d’intégration pertinents pour l’organisation et la sécurité.
Configuration d’Ocean Cloud Connect
Connectez-vous à Ocean Cloud Connect.
- Accédez à cloudconnect.cognisantmd.com dans un navigateur web.
- Aller à Cloud Connect
- Connectez-vous en utilisant vos identifiants de compte utilisateur Ocean existants. Il s’agit du même compte utilisateur Ocean que vous utilisez pour vous connecter à Ocean Portail.
- Note : Même si vous utilisez les mêmes identifiants de compte utilisateur Ocean, vous devez vous connecter à Cloud Connect séparément. Être connecté à Ocean Portail ne vous connecte pas automatiquement à Cloud Connect (et vice versa).
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Enregistrez votre clé de chiffrement partagée dans Cloud Connect.
- Après vous être connecté à Ocean Cloud Connect, cliquez sur le bouton « Intégrer mon DMÉ ».
- Vous serez invité à entrer votre clé de chiffrement partagée. Après l’avoir saisie, cliquez sur « Sauvegarder et continuer ».
- Après vous être connecté à Ocean Cloud Connect, cliquez sur le bouton « Enregistrer ma clé de chiffrement ».
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Vous serez invité à entrer votre clé de chiffrement partagée. Après l’avoir saisie, cliquez sur « Sauvegarder ».
À ce stade, votre clé de chiffrement partagée a été sauvegardée avec succès dans Ocean Cloud Connect.
Passer à l’étape 6 ci-dessous pour compléter la dernière étape d’activation de Cloud Connect dans votre site Ocean.
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Configurez l’intégration de votre DMÉ.
- Après avoir enregistré votre clé de chiffrement partagée, sélectionnez le type de DMÉ que vous souhaitez intégrer puis cliquez sur « Suivant ».
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Obtenez vos identifiants ID d’instance DMÉ et Secret DMÉ en configurant votre module d’intégration Ocean.
Voir les instructions de configuration du module pour PS Suite ou pour Med Access.
- Une fois saisis, les serveurs Ocean et TELUS vont se connecter pour authentifier l’intégration.
- Cliquez sur le bouton « Connecter avec Accuro ».
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Entrez les informations suivantes, fournies par QHR :
- ID du locataire (MAJUSCULES)
- Nom d’utilisateur API
- Mot de passe API
Rappel : Si vous connectez plusieurs sites Ocean à la même instance DMÉ, veuillez vous assurer que QHR vous a fourni des noms d’utilisateur et mots de passe API uniques pour chaque site avant de continuer. 
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Sélectionnez « Connexion » puis approuvez l’accès tiers d’Ocean à l’API Accuro.
Les serveurs Ocean et Accuro vont alors se connecter pour authentifier l’intégration. Cela peut prendre quelques secondes à initialiser.
- Pour finaliser votre intégration, saisissez votre UUID (également fourni par QHR) et sélectionnez « Sauvegarder et continuer ».
Déconnexion d’OSCAR Pro
Veuillez noter : Avant de continuer, assurez-vous d’être complètement déconnecté de votre DMÉ OSCAR Pro dans toutes les autres fenêtres ou onglets du navigateur. Nous recommandons de cliquer sur l’option « Déconnexion » en haut à droite du DMÉ pour vous assurer que la session est bien fermée.
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Dans la fenêtre « Identifiants OSCAR », saisissez l’URL de votre serveur OSCAR, la clé client et le secret client. Entrez le nom d’utilisateur et le mot de passe OSCAR pour le nouvel utilisateur « Ocean Connect » que vous avez créé à l’étape 3.
Note : Assurez-vous que l’URL de votre serveur OSCAR inclut votre répertoire DMÉ (par exemple, le composant « /oscar » ou équivalent à la fin de l’URL).
Veuillez également vous assurer qu’il n’y a pas de barre oblique finale à la fin de l’URL du serveur – c’est-à-dire que /oscar est correct, tandis que /oscar/ est incorrect.
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Entrez le nom d’utilisateur et le mot de passe pour l’utilisateur DMÉ « OceanConnect » que vous avez créé précédemment.
N’entrez pas vos identifiants personnels DMÉ dans ces champs. Si votre navigateur pré-remplit ces champs avec vos informations personnelles, veuillez effacer complètement ces valeurs et entrer les identifiants appropriés de l’utilisateur DMÉ « OceanConnect ».
- Une fois tous les identifiants saisis, cliquez sur le bouton bleu « Connecter avec OSCAR ».
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À l’écran suivant, veuillez ressaisir vos informations « OceanConnect », en plus du numéro d’identification personnel (NIP), puis connectez-vous.
Vous serez dirigé vers une page où il vous sera demandé de confirmer la demande d’accès d’Ocean à votre DMÉ OSCAR. Assurez-vous que la case à côté de Accès DMÉ est cochée. Cliquez sur le bouton bleu « Autoriser Ocean ».
- Une fenêtre confirmera que vous avez été authentifié avec succès avec OSCAR. Cliquez sur « Sauvegarder et continuer ».
Configurez vos paramètres Cloud Connect.
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À partir du, vous pouvez personnaliser vos options de configuration. Dans la plupart des cas, la configuration par défaut sera suffisante.
Note : Assurez-vous que tous les fournisseurs qui prévoient d'utiliser Ocean sont activés dans le menu déroulant 'Synchroniser les rendez-vous pour le(s) fournisseur(s)'.
- Cliquez sur le bouton « Sauvegarder » pour compléter le processus de configuration.
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À partir du, vous pouvez personnaliser vos options de configuration. Dans la plupart des cas, la configuration par défaut sera suffisante.
Notes : Assurez-vous que tous les fournisseurs qui prévoient d'utiliser Ocean sont activés dans les menus déroulants 'Synchroniser les rendez-vous pour le(s) fournisseur(s)' et 'Synchroniser le(s) utilisateur(s) DMÉ'.
Il est important de comprendre l'impact de la désactivation du paramètre 'Importer automatiquement les pièces jointes dans le DMÉ', en particulier pour les eOrientations. Les utilisateurs d'eOrientation devraient garder la case activée afin de s'assurer de recevoir les pièces jointes d'orientation.
- Cliquez sur le bouton « Sauvegarder » pour compléter le processus de configuration.
Ajustements des paramètres système Accuro
Avant de configurer vos paramètres Ocean Cloud Connect, veuillez vous assurer que les paramètres système Accuro suivants ont été activés :
- Dans Accuro, allez à : Menu → Utilisateurs → Gérer la sécurité → Paramètres système → Général
- Activez la case à cocher pour le paramètre 'Activer le champ Document À partir du'.
- Activez la case à cocher pour le paramètre 'Afficher le bouton de raccourci de la lettre d'orientation Ocean'.
- Appuyez sur « Sauvegarder les modifications ».
Ensuite, vous pouvez personnaliser vos options de configuration :
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Sous la section 'Général', vérifiez que les bons fournisseurs Accuro, bureaux Accuro et utilisateurs DMÉ Accuro ont été sélectionnés dans les paramètres « Synchroniser les rendez-vous pour le(s) fournisseur(s) », « Synchroniser les rendez-vous pour le(s) bureau(x) » et "Synchroniser le(s) utilisateur(s) DMÉ".
Dans cette section, vous pouvez définir un 'Code de facturation de l'emplacement du service'. Le code de facturation de l'emplacement du service identifie le type d'emplacement où un service est offert et varie selon la province. Pour plus d'informations, consultez l'article Qu'est-ce que le « Code de facturation de l'emplacement du service par défaut » (cliniques Accuro).
Note : QHR devrait filtrer automatiquement la liste des fournisseurs selon l'emplacement de votre clinique et le site Ocean, mais vous pouvez filtrer ou exclure certains fournisseurs et/ou bureaux si nécessaire.
Si d'autres fournisseurs DMÉ commencent à utiliser Ocean à l'avenir, assurez-vous de les activer dans les menus « Synchroniser les rendez-vous pour le(s) fournisseur(s) » et "Synchroniser le(s) utilisateur(s) DMÉ", puis mettez à jour les permissions du fournisseur Accuro pour l'utilisateur DMÉ 'OceanAPI' afin d'inclure le(s) nouveau(x) fournisseur(s).
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Sous la section 'Notes cliniques', utilisez le paramètre 'Sauvegarder les notes de messages sécurisés comme' pour indiquer comment les messages sécurisés vers et à partir des patients seront sauvegardés dans Accuro :
Lorsque réglé sur 'Documents', les messages tapés envoyés aux patients et les réponses des patients (ainsi que toute pièce jointe soumise par le patient) seront importés dans Accuro comme Documents et classés dans le dossier/sous-dossier de documents spécifié.
Lorsque réglé sur 'Notes de rencontre', les messages tapés envoyés aux patients et les réponses des patients seront importés comme Notes de rencontre et classés selon le 'Type de lettre' spécifié ci-dessus. Toute pièce jointe soumise par le patient sera importée comme un Document et classée dans le dossier/sous-dossier de documents spécifié.
Note : Pour des conseils sur la configuration optimale des dossiers/sous-dossiers dans Accuro, veuillez consulter le bas de la page Configurer les dossiers de documents Cloud Connect pour Ocean Health Messenger.
- Si vous prévoyez de mapper des champs de formulaire Ocean à des champs personnalisés Accuro (ex. démographie personnalisée, valeurs de laboratoire), activez « Champs personnalisés ». Pour plus d'informations sur les champs personnalisés, veuillez consulter : "Mapper les réponses d'un formulaire Ocean à un champ de démographie personnalisé".
- Sous la section 'Orientations', veuillez noter qu'il est important de comprendre l'impact de la sélection Notes de rencontre vs Documents, en particulier pour les utilisateurs d'eOrientation. Les utilisateurs d'eOrientation devraient sélectionner l'option 'Documents' pour 'Sauvegarder les orientations envoyées comme' et 'Sauvegarder les orientations reçues comme' afin de s'assurer de recevoir les pièces jointes d'orientation. Vous serez invité à préciser le dossier de documents Accuro préféré (et éventuellement le sous-dossier) dans lequel chacun doit être classé.
- Pour plus de détails sur les autres options de configuration, veuillez consulter Personnaliser votre configuration Cloud Connect.
- Cliquez sur le bouton « Sauvegarder » pour compléter le processus de configuration.
- À partir du, vous pouvez personnaliser vos options de configuration. Pour la plupart des paramètres, la configuration par défaut sera suffisante.
- Assurez-vous que tous les fournisseurs qui prévoient d'utiliser Ocean sont activés dans le menu déroulant 'Synchroniser les rendez-vous pour le(s) fournisseur(s)'.
- Cliquez sur le bouton 'Sauvegarder' pour compléter le processus de configuration.
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Note : Si votre clinique n'accepte pas les patients sans rendez-vous, vous pouvez ignorer en toute sécurité les champs de la section "Sans rendez-vous" de la configuration. Pour plus d'informations sur les patients sans rendez-vous, veuillez consulter notre guide : Configurer Ocean pour prendre en charge les patients sans rendez-vous.
4. La configuration est terminée !
- Vous allez maintenant revenir à l'écran de résumé principal.
- Le panneau "État de la synchronisation" à gauche vous indiquera si Ocean synchronise les rendez-vous avec votre DMÉ via Cloud Connect, quand la dernière synchronisation a eu lieu et quand la prochaine synchronisation est prévue (les synchronisations complètes auront lieu automatiquement une fois par jour à minuit et les synchronisations de rendez-vous auront lieu automatiquement toutes les 30 minutes).
- Une fois la synchronisation initiale terminée, vous pouvez vérifier que les patients sont bien téléversés en vous connectant au Ocean Portail, cliquez sur le bouton Menu dans le coin supérieur gauche puis cliquez sur Patients.
- S'il y a des erreurs dans la configuration, une alerte s'affichera sur l'écran de résumé principal, dans le panneau "État de la synchronisation". Si cela se produit, essayez de cliquer sur le bouton flèche à côté de « Synchroniser les rendez-vous récents » et sélectionnez « Synchroniser l'horaire complet ». Si le problème persiste, contactez l'équipe de soutien OceanMD.
5. Assurez-vous que Cloud Connect est activée dans votre site Ocean.
- Connectez-vous au Ocean Portail en utilisant vos identifiants de compte utilisateur Ocean.
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- Ouvrez le 'Menu' dans le coin supérieur gauche et cliquez sur 'Admin'.
- Depuis la page des paramètres Admin, cliquez sur 'Fonctionnalités du site'.
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Assurez-vous que la case 'Activer Ocean Cloud Connect' est activée.
Note : Les sites Ocean avec des DMÉ non intégrés devront activer manuellement cette case. Les sites Ocean ayant complété une intégration DMÉ auront cette case activée automatiquement.
