Configuration de Ocean Cloud Connect

À propos de Cloud Connect Ocean

Si vous utilisez un DMÉ intégré, Cloud Connect Ocean permet une configuration totale de l'intégration de votre DMÉ à partir d'une instance sécurisée dans le cloud accessible depuis n'importe quel appareil connecté à Internet. Aucun appareil sur site agissant en tant que serveur n'est nécessaire pour maintenir Ocean et votre DMÉ synchronisés et actifs.

Si votre DMÉ n'a pas d'intégration avec Ocean ou si vous n'utilisez pas de DMÉ, Cloud Connect Ocean peut toujours être utilisé pour stocker en toute sécurité la clé d'encryption partagée de votre site Ocean. Cela vous permet de profiter de fonctionnalités supplémentaires d'Ocean, y compris des rappels de rendez-vous automatiques basés sur les dates de rendez-vous eRéférence réservés.

Prérequis

Assurez-vous d'avoir complété les étapes 1 à 5 du guide de Configuration de l'intégration de TELUS PS Suite.
Vous devez avoir un accès Administrateur de site sur votre site Ocean pour vous connecter à Ocean Cloud Connect.
Vous devez avoir un accès Administrateur de DMÉ pour mettre à jour les paramètres du système DMÉ.
Il est fortement recommandé d'utiliser une Carte de référence des informations d'identification Ocean pour enregistrer vos informations d'intégration pertinentes pour l'organisation et la sécurité.

Assurez-vous d'avoir déjà Configuré le module d'intégration Ocean.
Vous devez avoir un accès Administrateur de site sur votre site Ocean pour vous connecter à Ocean Cloud Connect.
Vous devez avoir un accès Administrateur de DMÉ pour mettre à jour les paramètres du système DMÉ.
Il est fortement recommandé d'utiliser une Carte de référence des informations d'identification Ocean pour enregistrer vos informations d'intégration pertinentes pour l'organisation et la sécurité.

Si vous connectez plusieurs sites Ocean à la même instance de DMÉ, assurez-vous que QHR vous a fourni des Noms d'utilisateur API uniques et des Mots de passe API pour chaque site Ocean.

Le nom d'utilisateur API ne peut être connecté qu'à une seule instance Cloud Connect à la fois.
Vous devez avoir un accès Administrateur de site sur votre site Ocean pour vous connecter à Ocean Cloud Connect.
Vous devez avoir un accès Administrateur de DMÉ pour mettre à jour les paramètres du système DMÉ.
Il est fortement recommandé d'utiliser une Carte de référence des informations d'identification Ocean pour enregistrer vos informations d'intégration pertinentes pour l'organisation et la sécurité.

Assurez-vous d'avoir complété les étapes 1 à 4 du guide de Configuration de l'intégration d'OSCAR Pro (WELL Health).
Vous devez avoir un accès Administrateur de site sur votre site Ocean pour vous connecter à Ocean Cloud Connect.
Vous devez avoir un accès Administrateur de DMÉ pour mettre à jour les paramètres du système DMÉ.
Il est fortement recommandé d'utiliser une Carte de référence des informations d'identification Ocean pour enregistrer vos informations d'intégration pertinentes pour l'organisation et la sécurité.

Vous devez avoir un accès Administrateur du site sur votre site Ocean pour vous connecter à Cloud Connect Ocean.
Il est fortement recommandé d'utiliser une Carte de référence des identifiants Ocean pour enregistrer vos identifiants d'intégration pertinents pour l'organisation et la sécurité.

Connectez-vous à Ocean Cloud Connect.
- Accédez à cloudconnect.cognisantmd.com dans un navigateur web.
- Aller à Cloud Connect
- Connectez-vous en utilisant vos identifiants de compte utilisateur Ocean existants. Il s'agit du même compte utilisateur Ocean que vous utilisez pour vous connecter au Portail Ocean.
- Note : Malgré l'utilisation des mêmes identifiants de compte utilisateur Ocean, vous devez vous connecter à Cloud Connect séparément. Être connecté au Portail Ocean ne vous connecte pas automatiquement à Cloud Connect (ou vice versa).
Enregistrez votre Clé de Chiffrement Partagée dans Cloud Connect.
DMÉ intégrés (PS Suite, Med Access, Accuro, OSCAR Pro) DMÉ non intégrés
- Après vous être connecté à Ocean Cloud Connect, cliquez sur le bouton 'Intégrer mon DMÉ'.
- Vous serez invité à saisir votre Clé de Chiffrement Partagée. Après l'avoir saisie, cliquez sur 'Sauvegarder et Continuer'.
- Après vous être connecté à Ocean Cloud Connect, cliquez sur le bouton 'Enregistrer ma Clé de Chiffrement'.
- Vous serez invité à saisir votre Clé de Chiffrement Partagée. Après l'avoir saisie, cliquez sur 'Sauvegarder'.
  
  À ce stade, votre Clé de Chiffrement Partagée a été sauvegardée avec succès dans Ocean Cloud Connect.
  
  Passez à l'Étape 6 ci-dessous pour compléter la dernière étape d'activation de Cloud Connect dans votre Site Ocean.
Configurer votre intégration au DMÉ.
- Après avoir enregistré votre Clé de chiffrement partagée, sélectionnez le type de DMÉ que vous souhaitez intégrer, puis cliquez sur 'Suivant'.
PS Suite & Med Access Accuro OSCAR PRO
- Acquérez votre ID d'instance de DMÉ et vos identifiants secrets de DMÉ en configurant votre module d'intégration Ocean.
  
  Consultez les instructions de configuration du module pour PS Suite ou instructions pour Med Access.
- Une fois saisis, les serveurs Ocean et TELUS vont se connecter pour authentifier l'intégration.
- Cliquez sur le bouton "Se connecter avec Accuro".
- Entrez les détails suivants, fournis par QHR :
  
  ID du locataire (TOUT EN MAJUSCULES)
  
  Nom d'utilisateur de l'API
  
  Mot de passe de l'API
  
  Rappel : Si vous connectez plusieurs sites Ocean à la même instance de DMÉ, veuillez vous assurer que QHR vous a fourni des noms d'utilisateur et des mots de passe API uniques pour chaque site avant de continuer.
- Sélectionnez "Se connecter" puis approuvez l'accès de tierces parties d'Ocean à l'API d'Accuro.
  
  Les serveurs Ocean et Accuro vont ensuite se connecter pour authentifier l'intégration. Cela peut prendre quelques secondes pour s'initialiser.
- Pour finaliser votre intégration, saisissez votre UUID (également fourni par QHR) et sélectionnez "Sauvegarder et Continuer".
Déconnexion de OSCAR Pro

Veuillez noter : Avant de continuer, assurez-vous d'être entièrement déconnecté de votre DMÉ OSCAR Pro dans les autres fenêtres ou onglets du navigateur. Nous vous recommandons de cliquer sur l'option 'Déconnexion' en haut à droite du DMÉ pour vous assurer que la session est entièrement fermée.
- Dans la fenêtre 'Informations d'identification OSCAR', saisissez l'URL du serveur OSCAR, la clé client et le secret client. Entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe OSCAR pour l'utilisateur "Ocean Connect" nouvellement créé que vous avez créé à l'étape 3.
  
  Note : Assurez-vous que l'URL de votre serveur OSCAR inclut votre répertoire DMÉ (par exemple, le composant '/oscar' ou équivalent à la fin de l'URL).
  
  Veuillez également vous assurer qu'il n'y a pas de barre oblique finale à la fin de l'URL du serveur - c'est-à-dire que /oscar est correct, tandis que /oscar/ est incorrect.
- Saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe pour l'utilisateur DMÉ 'OceanConnect' que vous avez créé précédemment.
  
  Veuillez ne pas saisir vos informations d'identification de connexion DMÉ personnelles dans ces champs. Si votre navigateur pré-remplit ces champs avec vos informations personnelles, veuillez effacer complètement ces valeurs et saisir les informations correctes de l'utilisateur DMÉ "OceanConnect".
- Une fois toutes les informations d'identification saisies, cliquez sur le bouton bleu 'Se connecter à OSCAR'.
- Sur l'écran suivant, veuillez ressaisir vos détails "OceanConnect", en plus du numéro d'identification, et connectez-vous.
  
  Vous serez dirigé vers une page où vous devrez confirmer la demande d'accès d'Ocean à votre DMÉ OSCAR. Assurez-vous que la case à côté de Accès DMÉ est cochée. Cliquez sur le bouton bleu 'Autoriser Ocean'.
- Une fenêtre s'affichera pour vous indiquer que vous vous êtes authentifié avec succès auprès de OSCAR. Cliquez sur 'Sauvegarder et continuer'.

Configurer vos paramètres Cloud Connect.

À partir d'ici, vous pouvez personnaliser vos options de configuration. Dans la plupart des cas, la configuration par défaut sera suffisante.

Note : Assurez-vous que tous les fournisseurs qui prévoient d'utiliser Ocean sont activés dans le menu déroulant 'Synchroniser les rendez-vous pour le(s) fournisseur(s)'.
Cliquez sur le bouton “Sauvegarder” pour compléter le processus de configuration.

À partir d'ici, vous pouvez personnaliser vos options de configuration. Dans la plupart des cas, la configuration par défaut sera suffisante.

Notes : Assurez-vous que tous les fournisseurs qui prévoient d'utiliser Ocean sont activés dans le menu déroulant 'Synchroniser les rendez-vous pour le(s) fournisseur(s)'.

Il est important de comprendre l'impact de la désactivation du paramètre 'Importer automatiquement les pièces jointes dans le DMÉ', en particulier pour les eRéférences. Les utilisateurs d'eRéférence doivent laisser la case cochée pour s'assurer de recevoir les pièces jointes des références.
Cliquez sur le bouton “Sauvegarder” pour compléter le processus de configuration.

Ajustements des paramètres du système Accuro

Avant de configurer vos paramètres Ocean Cloud Connect, assurez-vous que les paramètres suivants du système Accuro ont été activés :

Dans Accuro, accédez à : Menu → Utilisateurs → Gérer la sécurité → Paramètres du système → Général
Activez la case à cocher pour le paramètre 'Activer le champ de provenance du document'.

Activez la case à cocher pour le paramètre 'Afficher le bouton de raccourci de la lettre de référence Ocean'.
Appuyez sur 'Sauvegarder les modifications'.

Ensuite, vous pouvez personnaliser vos options de configuration :

Sous la section "Général", vérifiez que les bons fournisseurs et bureaux Accuro ont été sélectionnés dans les paramètres "Synchroniser les rendez-vous pour le(s) fournisseur(s)" et "Synchroniser les rendez-vous pour le(s) bureau(x)".

Note : QHR devrait filtrer automatiquement la liste des fournisseurs pour votre emplacement de clinique spécifique et le site Ocean, mais vous pouvez filtrer ou exclure certains fournisseurs et/ou bureaux si nécessaire.

Si d'autres fournisseurs de DMÉ commencent à utiliser Ocean à l'avenir, assurez-vous de les activer dans le menu "Synchroniser les rendez-vous pour le(s) fournisseur(s)" et de Mettre à jour les autorisations du fournisseur Accuro pour l'utilisateur de DMÉ 'OceanAPI' pour inclure les nouveaux fournisseurs.
Sous la section "Notes cliniques", utilisez le paramètre "Enregistrer les notes de message sécurisé en tant que" pour indiquer comment les messages sécurisés vers et depuis les patients seront enregistrés dans Accuro :

Lorsqu'il est défini sur "Documents", les messages saisis envoyés aux patients et les réponses des patients (et toutes les pièces jointes de fichiers soumis par les patients) seront importés dans Accuro en tant que Documents et seront catégorisés dans le dossier/sous-dossier de document spécifié.

Lorsqu'il est défini sur "Notes de rencontre", les messages saisis envoyés aux patients et les réponses des patients seront importés en tant que Notes de rencontre et catégorisés en utilisant le "Type de lettre" spécifié ci-dessus. Toutes les pièces jointes de fichiers soumis par les patients seront importées en tant que Document et seront catégorisées dans le dossier/sous-dossier de document spécifié.

Note : Pour des informations sur la configuration optimale des dossiers/sous-dossiers dans Accuro, veuillez vous référer au bas de Configuration des dossiers de documents Cloud Connect pour l'Ocean Health Messenger.
Si vous prévoyez de mapper des champs de formulaire Ocean à des champs personnalisés Accuro (par exemple, des données démographiques personnalisées, des valeurs de laboratoire), activez "Champs personnalisés". Pour en savoir plus sur les champs personnalisés, veuillez vous référer à : "Mapping Answers from an Ocean eForm to a Custom Demographics Field".
Sous la section "Renvois", veuillez noter qu'il est important de comprendre l'impact de la sélection des Notes de rencontre par rapport aux Documents, en particulier pour les utilisateurs d'eRéférence. Les utilisateurs d'eRéférence devraient sélectionner l'option "Documents" pour "Enregistrer les renvois envoyés en tant que" et "Enregistrer les renvois reçus en tant que" pour s'assurer qu'ils reçoivent les pièces jointes des renvois. Vous serez invité à préciser le dossier de document Accuro préféré (et éventuellement le sous-dossier) dans lequel chacun devrait être catégorisé.
Pour plus de détails sur le reste des options de configuration, veuillez vous référer à Personnaliser votre configuration Cloud Connect.
Cliquez sur le bouton "Sauvegarder" pour compléter le processus de configuration.

À partir d'ici, vous pouvez personnaliser vos options de configuration. Pour la plupart des paramètres, la configuration par défaut sera suffisante.
Assurez-vous que tous les fournisseurs qui prévoient d'utiliser Ocean sont activés dans le menu déroulant 'Synchroniser les rendez-vous pour le(s) fournisseur(s)'.
Cliquez sur le bouton 'Sauvegarder' pour compléter le processus de configuration.

Note: Si votre clinique n'accepte pas les patients sans rendez-vous, vous pouvez ignorer en toute sécurité les champs sous la section "Patients sans rendez-vous" de la configuration. Pour plus d'informations sur les patients sans rendez-vous, veuillez consulter notre guide : Configurer Ocean pour prendre en charge les patients sans rendez-vous.

La configuration est complète!
- Vous retournerez maintenant à l'écran de résumé principal.
- Le panneau "État de synchronisation" sur la gauche vous montrera si Ocean est en train de synchroniser les rendez-vous avec votre DMÉ via Cloud Connect, quand la dernière synchronisation a eu lieu, et quand la prochaine synchronisation est prévue (les synchronisations complètes auront lieu automatiquement une fois par jour à minuit et les synchronisations de rendez-vous auront lieu automatiquement toutes les 30 minutes).
- Une fois qu'une synchronisation initiale est terminée, n'hésitez pas à vérifier que les patients sont téléchargés correctement en vous connectant au Portail Ocean, cliquez sur le bouton Menu dans le coin supérieur gauche et cliquez sur Patients.
- S'il y a des erreurs dans la configuration, une alerte s'affichera sur l'écran de résumé principal, dans le panneau "État de synchronisation". Si cela se produit, essayez de cliquer sur le bouton fléché à côté de "Synchroniser les rendez-vous récents" et sélectionnez "Synchroniser l'ensemble de l'horaire". Si le problème persiste, contactez l'équipe de support OceanMD.
Assurez-vous que Cloud Connect est activée dans votre site Ocean.
- Connectez-vous au Portail Ocean en utilisant vos identifiants de compte utilisateur Ocean.
- Ouvrez le 'Menu' dans le coin supérieur gauche et cliquez sur 'Admin'.
- Sur la page des paramètres d'administration, cliquez sur 'Fonctionnalités du site'.
- Assurez-vous que la case à cocher 'Activer la connexion Cloud Ocean' est activée.
  
  Note: Les sites Ocean avec des DMÉ non intégrés devront activer manuellement cette case à cocher. Les sites Ocean ayant terminé une intégration de DMÉ auront cette case à cocher activée automatiquement.

À propos de Cloud Connect Ocean

Prérequis