PS Suite: Utilisation de l'Ocean & de PS Suite pour les interventions de population basées sur les rappels

Consultez notre article de blog sur l'augmentation des primes pour le dépistage du cancer et les soins préventifs pour obtenir un aperçu général de ce sujet.

Les invitations aux questionnaires Ocean peuvent fonctionner en harmonie avec les rappels PSS pour aider vos cliniciens à être plus proactifs dans l'offre d'interventions aux patients de votre clinique. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour la mise en œuvre d'initiatives de gestion de la population telles que les rappels de dépistage du cancer et les enquêtes de satisfaction des patients.

Les rappels PSS sont une fonctionnalité puissante du DMÉ qui peut fournir des indications automatiques pour les patients devant bénéficier de certaines interventions telles que les frottis, les mammographies, le dépistage de la densité minérale osseuse, etc.

Ocean propose un ensemble de questionnaires préventifs pour les patients pour obtenir leur consentement pour ces interventions. Par exemple, il existe un questionnaire dans Ocean qui explique l'objectif d'un test de densité minérale osseuse et demande au patient comment il souhaite organiser ce test.

En utilisant un rappel PSS en conjonction avec une enquête Ocean, vous pouvez créer une directive automatisée qui indique au clinicien ou à la réceptionniste quand remettre un formulaire spécifique à un patient. Cette directive permettra d'optimiser l'acheminement, vous permettant d'augmenter la couverture des patients à la fois au point de soins (en utilisant des indications de rappel) et en tant qu'invitation groupée (en utilisant des rapports de rappel).

Étape 1 : Créer ou Importer des Rappels

La première tâche consiste à standardiser un ensemble de rappels pour les frottis, les mammographies, etc. La Bibliothèque de ressources cliniques Ocean propose plusieurs rappels que vous pouvez télécharger gratuitement pour commencer. Veuillez consulter le manuel de PS Suite pour plus d'instructions sur la création de rappels.

Pour Ocean, il peut être utile de créer un rappel qui se concentre sur un vital personnalisé.

Une fois vos rappels en place, la boîte de rappels PSS affichera une indication chaque fois que vous consultez un patient devant bénéficier de cette intervention.

Par exemple, vous pouvez voir une indication indiquant "à faire : mammographie". Cette indication peut inciter une infirmière à remettre au patient un questionnaire d'invitation à une mammographie qui explique la raison et la procédure d'une mammographie et demande comment il souhaite en planifier une.

Étape 2 : Exécuter des Rapports de Rappels

Pour adopter une approche plus proactive, vous pouvez exécuter ces rappels sous forme de rapports de rappels dans PSS en utilisant le menu Patient.

Pour chaque patient dans le rapport de rappels, vous pouvez utiliser Ocean pour leur envoyer une invitation en ligne à un questionnaire 'Rappel de mammographie' en utilisant un modèle de questionnaire en ligne Ocean personnalisable.

Conseil : Vous voudrez peut-être cocher la case 'Me notifier lorsque terminé' afin de pouvoir suivre immédiatement les réponses du patient après avoir reçu une notification par e-mail.

Étape 3 : Consulter les Réponses

Une fois qu'un patient a complété le questionnaire, vous pouvez ouvrir son dossier pour consulter sa réponse. Selon le questionnaire Ocean, il devrait être clair ce que le patient souhaite faire (planifier un test, refuser, etc.) et votre personnel peut agir en conséquence.

Étape 4 : Rapports de Suivi

En fonction du questionnaire Ocean utilisé, la réponse du patient comportera un texte standard comme ceci :

@RappelMammographie : Envoyé
Copier le texte

Cette note est formatée comme un vital personnalisé pour PSS. PSS peut utiliser des vitals personnalisés pour séparer ces patients lorsque vous exécutez des recherches supplémentaires ou des rapports de rappels. Par exemple, vous pouvez modifier votre rapport de rappels pour exclure les patients qui ont déjà un "@RappelMammographie" dans le dossier. Cette option peut être utile pour les rappels récurrents.

Pour en savoir plus sur les constantes personnalisées de PSS, veuillez consulter "Utilisation des Constantes Personnalisées pour Suivre les eFormulaires ou les Réponses aux eFormulaires".

Étape 5 : Rapports par lot

Ocean dispose d'une fonctionnalité puissante qui vous permet d'envoyer des invitations à des questionnaires en ligne à de grands groupes de patients. En utilisant cette fonctionnalité, vous pouvez exporter tous les patients d'un rapport de rappel, télécharger leurs données de base vers Ocean, et envoyer une invitation modèle à tous en une seule fois en tant qu'une seule action.

Pour plus d'informations sur l'envoi de questionnaires par lot à des cohortes de patients, consultez cet article.

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