Comment puis-je voir plus de détails sur ma facture ?

À la fin de chaque mois, le 'Payer' pour votre site Ocean recevra une facture automatique par courriel, détaillant les frais Ocean encourus au cours du mois précédent. La facture est destinée à résumer les "éléments de facturation" pour une lecture facile.

Si vous avez besoin de voir une facture plus détaillée, suivez les étapes décrites ci-dessous.

  • Connectez-vous au Ocean Portail. Cliquez sur "Menu" dans le coin supérieur gauche et sélectionnez "Admin".
  • À partir de la page des paramètres d'administration, cliquez sur Facturation. Toutes vos factures précédentes devraient être listées en bas de la page, sous le titre "Factures".
  • Cliquez sur le bouton "Voir" à côté de la facture spécifique en question pour voir plus de détails.
  • Dans la fenêtre affichant votre facture détaillée, cliquez sur "Télécharger le rapport des éléments de facturation", ce qui téléchargera une version .csv de votre facture, qui peut être consultée dans Excel).

    Note : Vous ne pourrez voir les factures de votre site que si vous avez accès en tant qu'administrateur du site à votre site Ocean.

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