Listes d'annuaires – OceanMD

Les Listes d'annuaires sont requises pour certains produits Ocean. Vous pouvez créer et configurer une Liste d'annuaire pour votre site Ocean en vous connectant au Ocean Portail, en cliquant sur le bouton 'Menu' dans le coin supérieur gauche, en sélectionnant 'Admin', puis en cliquant sur 'Listes d'annuaires'.

Cette page affiche toutes les Listes d'annuaires revendiquées par votre site Ocean. Vous pouvez créer une nouvelle Liste d'annuaire en cliquant sur le bouton 'Ajouter une nouvelle liste'.

Le bouton 'Voir' sur une Liste d'annuaire ouvre un nouvel onglet affichant la liste dans l'Ocean Healthmap. Le bouton 'Modifier' vous permet de modifier les paramètres individuels de la Liste d'annuaire.

Lors de la modification d'une Liste d'annuaire, il y a 3 onglets principaux : Informations sur la liste, Offres de services de santé, et Activation. Les détails des paramètres trouvés dans chaque onglet sont décrits ci-dessous.

Il y a également 4 zones dans votre liste d'annuaire qui prennent en charge le contenu en français et en anglais : le Nom de la liste, l'Adresse de la liste, la Description de la liste, et les Offres de services de santé. Pour mettre à jour ces champs en tant que champs bilingues, sélectionnez le bouton 'Ajouter le français'. Veuillez consulter Fonctionnalité bilingue dans Ocean pour plus d'informations.

Note : Certains paramètres ne sont disponibles pour la configuration que lorsque le paramètre 'Cette liste acceptera-t-elle des eRequêtes ?' est réglé sur 'Oui, eOrientations & Consultations électroniques'. Ces paramètres ont été indiqués par un astérisque (*) dans cet article.

L'onglet 'Informations sur la liste' est utilisé pour configurer les détails de base et indiquer l'objectif de votre Listes d'annuaires.

Nom de la liste: Le nom de votre Listes d'annuaires.

Objectif de la liste

Cette liste acceptera-t-elle des eRequêtes ?: Ce paramètre est utilisé pour indiquer si cette Listes d'annuaires acceptera des eRequêtes maintenant ou à l'avenir.; Lorsqu'il est réglé sur 'Non', certains paramètres de la Listes d'annuaires liés à l'acceptation des eRequêtes sont masqués.; Lorsqu'il est réglé sur 'Oui', tous les paramètres de la Listes d'annuaires liés à l'acceptation des eRequêtes sont disponibles pour la configuration.
Étiquette du bouton eOrientation*: Ce paramètre vous permet de choisir le terme qui apparaît sur le bouton 'Envoyer _____' pour votre Listes d'annuaires dans l'Ocean Healthmap, ainsi que le terme utilisé dans les notifications par courriel lorsqu'il s'agit du type d'eRequête (par exemple, eOrientation, eCommande).
Courriel(s) de notification eRequête: Toutes les notifications concernant les eOrientations envoyées à cette liste spécifique seront dirigées vers ce courriel. Pour plus de détails sur la logique de secours pour les notifications par courriel, consultez : Où sont envoyés les courriels de notification de Consultation électronique et/ou d'eOrientation ?
Courriel de contact patient pour les eRequêtes*: Une adresse courriel de contact incluse dans les notifications par courriel aux patients concernant leur eRequête.

Informations de contact

Ces informations de contact sont également affichées aux patients lors du processus de confirmation de rendez-vous en ligne.

Adresse - ligne 1: L'adresse de rue correspondante pour la liste.
Adresse - ligne 2: La ligne d'adresse secondaire, si applicable.
Ville: La ville pour la liste.
Province: La province pour la liste.
Code postal: Le code postal pour la liste.
Masquer l'adresse sur l'Ocean Healthmap*: Ce paramètre est utilisé pour masquer les informations d'adresse de la liste dans l'Ocean Healthmap. Lorsqu'il est activé, une zone de chalandise doit être configurée pour la liste. Pour plus de détails sur ce paramètre, consultez : Puis-je masquer l'adresse de ma Listes d'annuaires sur l'Ocean Healthmap ?
Téléphone public: Le numéro de téléphone public pour la liste.
Fax: Le numéro de fax pour la liste.
Courriel public: Une adresse courriel publique pour la liste qui est affichée sur la liste dans l'Ocean Healthmap.
Site web: Une adresse de site web pour la liste.
Logo: Un logo pour la liste. Les logos sont limités à 10 Mo.
Organisation: L'Organisation correspondante pour cette liste, si applicable.

Informations sur le clinicien

Groupe / Individuel: Ce paramètre est utilisé pour indiquer si cette Listes d'annuaires représente un prestataire de soins de santé individuel ou un groupe de prestataires de soins de santé; Lorsqu'il est réglé sur 'Individuel', les détails individuels du clinicien représenté par cette Listes d'annuaires doivent être saisis. Ces informations sont stockées et maintenues indépendamment de toute information sur le clinicien stockée dans les comptes d'utilisateur Ocean individuels et affectent l'assignation des tâches DMÉ.
Prénom(s): Le prénom du clinicien représenté par cette Listes d'annuaires.
Nom de famille: Le nom de famille du clinicien représenté par cette Listes d'annuaires.
ID professionnel: L'ID professionnel du clinicien représenté par cette Listes d'annuaires.
Numéro de facturation: Le numéro de facturation du clinicien représenté par cette Listes d'annuaires.
rôle: Le rôle du clinicien représenté par cette Listes d'annuaires.

Détails du service

Description: Fournissez des informations descriptives générales sur la liste.
Précisez la zone de chalandise: Précisez une région géographique pour laquelle la liste accepte les eRequêtes.
Langues parlées: Les langues dans lesquelles les services sont offerts par la liste.
Moyen de rendez-vous par défaut*: Précisez quel Moyen doit être le défaut lors de la planification d'un rendez-vous dans une eRequête.
Étiquette de rendez-vous*: Les étiquettes de rendez-vous qui sont sélectionnables dans la zone de Planification des horaires des orientations entrantes. Les étiquettes de rendez-vous déterminent quelles dates de rendez-vous sont utilisées dans les calculs de temps d'attente.; Les options d'étiquette incluent : Rendez-vous 1, Rendez-vous 2, Rendez-vous 3, Rendez-vous 4, Rendez-vous 5, Date de la première visite, Date de suivi, Date de consultation, Date chirurgicale, Date de procédure
Formulaire de demande par défaut*: Sélectionnez un eForm Ocean à utiliser comme formulaire de demande pour la liste. Le formulaire de demande contient les questions qu'un prestataire référent remplit lors de la soumission d'une eRequête à la liste.
Rediriger vers la liste de réception centrale*: Précisez une Liste de réception centrale vers laquelle rediriger automatiquement les eRequêtes entrantes.; Lorsqu'une liste de réception centrale a été spécifiée, le paramètre 'Formulaire de demande par défaut' pour la liste est masqué.; Si la liste a été configurée comme une liste de réception centrale par un employé d'OceanMD, ce paramètre sera masqué.

Une fois qu'une catégorie de service de santé a été ajoutée dans l'onglet 'Offres de services de santé' d'une liste d'annuaire, des paramètres spécifiques à l'offre peuvent être configurés.

Astuce : Pour en savoir plus sur la différence entre une catégorie de service de santé et une offre de service de santé, consultez : Quelle est la différence entre une catégorie de service de santé et une offre de service de santé ?

Dans l'onglet 'Offres de services de santé' de la liste d'annuaire, sélectionnez l'offre que vous souhaitez configurer en cliquant dessus.
Les paramètres de l'offre sélectionnée seront disponibles pour la configuration. Une description de chaque paramètre est fournie ci-dessous.

Offres de services de santé

Nom de l'offre: C'est le nom du service de santé proposé sur votre liste d'annuaire dans l'Ocean Healthmap. Cette valeur est préremplie avec le nom de la catégorie de service de santé que vous avez ajoutée en tant qu'offre. Elle peut être ajustée pour être plus spécifique/précise par rapport au service que vous fournissez (surtout dans le cas où vous ne pouvez pas trouver une catégorie de service de santé dans Ocean qui correspond exactement au service que vous offrez).
Accepter les orientations électroniques*: Ce paramètre est utilisé pour indiquer si vous acceptez actuellement les orientations électroniques pour cette offre spécifique.; Lorsqu'il est réglé sur 'Oui', et que la case 'Accepter les eRequêtes' dans l'onglet 'Activation' de votre liste d'annuaire a été activée, le bouton 'Envoyer une orientation électronique' sur votre liste d'annuaire dans l'Ocean Healthmap est disponible pour que les utilisateurs soumettent une orientation électronique pour cette offre spécifique. Si la case 'Accepter les eRequêtes' est désactivée, le bouton 'Envoyer une orientation électronique' n'apparaîtra pas.; Lorsqu'il est réglé sur 'Non', le bouton 'Envoyer une orientation électronique' sur votre liste d'annuaire dans l'Ocean Healthmap devient désactivé lorsque cette offre spécifique est sélectionnée. Cela empêche les utilisateurs de pouvoir soumettre une orientation électronique pour cette offre spécifique.
Accepter les consultations électroniques*: Ce paramètre est utilisé pour indiquer si vous acceptez actuellement les consultations électroniques pour cette offre spécifique.; Lorsqu'il est réglé sur 'Oui', le bouton 'Envoyer une consultation électronique' devient disponible sur votre liste d'annuaire dans l'Ocean Healthmap.; Lorsqu'il est réglé sur 'Non', le bouton 'Envoyer une consultation électronique' sur votre liste d'annuaire dans l'Ocean Healthmap devient désactivé lorsque cette offre spécifique est sélectionnée. Cela empêche les utilisateurs de pouvoir soumettre une consultation électronique pour cette offre spécifique.

Gestion du temps d'attente de l'offre*

Cette section est utilisée pour gérer les informations sur le temps d'attente pour l'offre de service de santé sélectionnée. Pour plus d'informations, consultez Gestion des temps d'attente calculés et auto-déclarés.

Configurations de l'offre (Optionnel)

Description de l'offre: C'est la description du service de santé proposé sur votre liste d'annuaire dans l'Ocean Healthmap. Elle est affichée aux utilisateurs lorsqu'ils sélectionnent l'offre dans votre liste d'annuaire. Elle peut être utilisée pour fournir des informations supplémentaires concernant le service proposé.
ID de service externe de l'offre: Précisez éventuellement une valeur d'ID à utiliser par les systèmes intégrés pour identifier cette offre de service de santé spécifique. L'ID peut être alphanumérique. Ce paramètre n'est disponible que si un 'ID de service externe' a été défini pour la liste dans l'onglet 'Activation'.
Précisez la zone de desserte de l'offre: Le paramètre est utilisé pour configurer éventuellement une zone de desserte pour certaines catégories de services de santé. Pour plus d'informations, consultez Comment ajouter une zone de desserte à ma liste d'annuaire sur l'Ocean Healthmap ?
Email(s) de notification de l'offre: Ce paramètre est utilisé pour préciser l'adresse email qui devrait recevoir la notification par email lorsqu'une nouvelle eRequête est arrivée sur votre site Ocean pour cette offre spécifique. Ocean envoie des notifications par email en fonction de la logique de secours documentée dans cet article : Où sont envoyés les emails de notification de consultation électronique et/ou d'orientation électronique ?
Email public de l'offre: Une adresse email publique pertinente pour cette offre spécifique peut être précisée ici. L'adresse email est affichée aux utilisateurs lorsqu'ils sélectionnent l'offre dans votre liste d'annuaire sur l'Ocean Healthmap.
Site web de l'offre: Une URL de site web spécifique pertinente pour cette offre spécifique peut être précisée ici. L'URL du site web est affichée aux utilisateurs lorsqu'ils sélectionnent l'offre dans votre liste d'annuaire sur l'Ocean Healthmap.
Langues parlées pour l'offre: Ce paramètre vous permet de préciser la ou les langues que vous supportez pour cette offre spécifique. Les langues sont affichées aux utilisateurs lorsqu'ils sélectionnent l'offre dans votre liste d'annuaire sur l'Ocean Healthmap.
Formulaire de demande de l'offre*: Ce paramètre vous permet de préciser un formulaire de demande qui est unique à cette offre de service spécifique. Lorsqu'un utilisateur initie une eRequête pour cette offre de service spécifique sur l'Ocean Healthmap, il se verra présenter le formulaire spécifique choisi ici.

Note : Si votre liste d'annuaire a été configurée pour rediriger les orientations vers une liste de réception centrale, veuillez consulter l'article suivant pour en savoir plus sur le formulaire d'orientation présenté et où l'orientation sera ensuite dirigée : Comment les formulaires d'orientation sont-ils gérés pour les sites avec réception centrale ?

Offrir des fichiers de réquisition: Ce paramètre vous permet de télécharger un ou plusieurs fichiers de réquisition pour cette offre de service spécifique. Il est affiché et disponible pour téléchargement aux utilisateurs lorsqu'ils sélectionnent l'offre dans vos Listes d'annuaires sur l'Ocean Healthmap.
Offrir des brochures pour les patients: Ce paramètre vous permet de télécharger un ou plusieurs fichiers de brochures pour les patients pour cette offre de service de santé spécifique. Il est affiché et disponible pour téléchargement aux utilisateurs lorsqu'ils sélectionnent l'offre dans vos Listes d'annuaires sur l'Ocean Healthmap. Un hyperlien qui télécharge le fichier de la brochure pour les patients est également inclus dans les courriels de notification aux patients et aux fournisseurs concernant l'état d'une référence envoyée pour cette offre de service spécifique.
Référence: La valeur de référence unique pour cette offre de service de santé spécifique dans Ocean.

L'onglet 'Activation' contient les paramètres d'activation pour vos Listes d'annuaires et des options de configuration supplémentaires.

Paramètres administratifs

Abonnement eRequête*: Sélectionnez votre modèle de facturation préféré.
État de la liste*: L'activation ou la désactivation de la case à cocher 'Accepter les eRequêtes' détermine si les eRequêtes peuvent actuellement être envoyées à la liste.
Mode test: Activez ou désactivez la case à cocher 'Activer le mode test' pour indiquer si des demandes réelles ou fictives peuvent actuellement être envoyées à la Liste d'annuaires.; Lorsque le mode test est activé, la case à cocher 'Masquer cette liste aux utilisateurs qui n'utilisent pas le mode test' devient disponible. Lorsqu'elle est activée, la liste n'apparaîtra qu'aux utilisateurs de Healthmap Ocean qui sont en mode test.

Politiques de demande

Diviser automatiquement les demandes avec plusieurs services en demandes distinctes*: Choisissez le comportement pour les eRequêtes qui ont plus d'un service de santé spécifié. Activez cette case à cocher si vous souhaitez que les eRequêtes avec plusieurs services de santé soient automatiquement divisées en demandes distinctes.
Les fournisseurs de demandes doivent se connecter*: Impose que les référents doivent être connectés à un compte utilisateur Ocean lorsqu'il est activé.
Le demandeur doit être un médecin ou une IP*: Impose que les référents doivent être l'un des rôles d'utilisateur suivants lorsqu'il est activé : Médecin de famille, Spécialiste, Infirmière praticienne
Empêcher les demandeurs de soumettre à nouveau des demandes*: Lorsqu'il est activé, les référents ne peuvent pas soumettre à nouveau une référence qui a été refusée par la liste.
Attendre une URL externe dynamique lors de la création de la demande*: Utilisé avec les intégrations de systèmes externes pour rediriger les utilisateurs après qu'une eRequête a été envoyée lorsqu'il est activé.
Politique de transfert manuel*: Précisez le comportement par défaut pour déterminer les responsabilités de communication pour les références qui sont transférées* à un destinataire hors ligne qui n'utilise pas Ocean.; *Note : Le paramètre de politique de transfert manuel ne s'applique que lorsque le site Ocean est le troisième site à traiter la référence au cours de son cycle de vie.

Autorité régionale

Si vous participez à un programme provincial, il se peut que vous soyez invité à postuler auprès d'une Autorité régionale.

Après avoir enregistré votre liste pour la première fois, vous pouvez postuler en cliquant sur 'Postuler à l'Autorité régionale'.

Vous serez invité à entrer le nombre de cliniciens autorisés à recevoir des eRequêtes à la Liste d'annuaires. Pour plus d'informations sur cette invite, veuillez consulter cet article.

Vous serez invité à sélectionner l'Autorité régionale à laquelle vous souhaitez postuler.

Vous serez invité à examiner et à accepter le contrat de licence de l'Autorité régionale respective dans le cadre de votre candidature.
Après avoir cliqué sur 'Envoyer la candidature', la candidature sera envoyée au site de l'Autorité régionale choisie pour examen, et vos options de configuration seront visibles comme détaillé ci-dessous.

Paramètres de l'Autorité régionale (Une fois appliqué)

Une fois votre candidature envoyée à l'Autorité régionale, les options de configuration suivantes peuvent être disponibles comme détaillé ci-dessous :

Nom de l'Autorité régionale

Le nom de l'Autorité régionale qui a approuvé votre Liste d'annuaires, avec l'option de voir le contrat de licence respectif.

Nombre de cliniciens

Le nombre de cliniciens représentés par cette Liste d'annuaires, avec l'option de fournir un commentaire contextuel. Pour plus d'informations, veuillez consulter cet article.

Information supplémentaire pour les cliniciens

Si votre site Ocean de l'Autorité régionale a activé la validation du site utilisateur, ce paramètre sera disponible.

C'est un champ protégé où vous pouvez entrer des informations supplémentaires pour les cliniciens qui ne seront visibles que par d'autres utilisateurs d'Ocean qui sont connectés à un compte utilisateur Ocean et qui consultent le Healthmap Ocean à partir d'un site Ocean qui a été validé par la même Autorité régionale qui a approuvé votre Liste d'annuaires. Ce champ est limité à 375 caractères.

Le contenu de ce champ sera affiché à ces utilisateurs dans votre Liste d'annuaires sur le Healthmap Ocean sous la section 'Description protégée'.

Paramètres de l'Autorité régionale (Une fois approuvé)

Une fois que votre demande a été approuvée par l'Autorité Régionale, vous serez informé par courriel et des options de configuration supplémentaires peuvent être disponibles comme détaillé ci-dessous.

Référentiel de Demandes de Service: Contrôlez la contribution de vos données de référence à un Référentiel de Demandes de Service (si activée par votre Autorité Régionale).

Intégrations

ID de service externe: Précisez une valeur d'ID à utiliser par les systèmes intégrés pour identifier la liste. L'ID peut être alphanumérique.
Intégration: Si votre site Ocean a une intégration de référence personnalisée configurée, elle peut être sélectionnée à l'aide du menu déroulant.