Directory Listings – OceanMD

Les Directory Listings sont requis pour certains produits Ocean. Vous pouvez créer et configurer un Directory Listing pour votre site Ocean en vous connectant au Ocean Portail, en cliquant sur le bouton 'Menu' dans le coin supérieur gauche, en sélectionnant 'Admin', puis en cliquant sur 'Directory Listings'.

Chaque Directory Listing contient 3 onglets principaux : Informations sur la liste, Offres de services de santé et Activation. Les détails des paramètres trouvés dans chaque onglet sont décrits ci-dessous.

Note : Certains paramètres ne sont disponibles pour la configuration que lorsque le paramètre 'Cette liste acceptera-t-elle les eRequests ?' est réglé sur 'Oui, eReferrals & eConsults'. Ces paramètres ont été indiqués par un astérisque (*) dans cet article.

L'onglet 'Informations sur la liste' est utilisé pour configurer les détails de base et indiquer l'objectif de votre Directory Listing.

Nom de la liste: Le nom de votre Directory Listing.

Objectif de la liste

Cette liste acceptera-t-elle des eRequests ?: Ce paramètre est utilisé pour indiquer si ce Directory Listing acceptera des eRequests maintenant ou à l'avenir.; Lorsqu'il est réglé sur 'Non', certains paramètres du Directory Listing liés à l'acceptation des eRequests sont masqués.; Lorsqu'il est réglé sur 'Oui', tous les paramètres du Directory Listing liés à l'acceptation des eRequests sont disponibles pour la configuration.
Libellé du bouton eOrientation*: Ce paramètre vous permet de choisir le terme qui apparaît sur le bouton 'Envoyer _____' pour votre Directory Listing dans l'Ocean Healthmap, ainsi que le terme utilisé dans les notifications par courriel lorsqu'il est fait référence au type de eRequest (par exemple, eOrientation, eOrder).
Courriel(s) de notification eRequest: Toutes les notifications concernant les Orientations électroniques envoyées à cette liste spécifique seront dirigées vers ce courriel. Pour plus de détails sur la logique de secours pour les notifications par courriel, consultez : Où sont envoyés les courriels de notification de Consultation électronique et/ou d'eOrientation ?
Courriel de contact du patient pour les eRequests*: Une adresse courriel de contact incluse dans les notifications par courriel des patients concernant leur eRequest.

Informations de contact

Ces informations de contact sont également affichées aux patients lors du processus de confirmation de rendez-vous en ligne.

Adresse - ligne 1: L'adresse de rue correspondante pour la liste.
Adresse - ligne 2: La ligne d'adresse secondaire, le cas échéant.
Ville: La ville pour la liste.
Province: La province pour la liste.
Code postal: Le code postal pour la liste.
Masquer l'adresse sur l'Ocean Healthmap*: Ce paramètre est utilisé pour masquer les informations d'adresse de la liste dans l'Ocean Healthmap. Lorsqu'il est activé, une zone de chalandise doit être configurée pour la liste. Pour plus de détails sur ce paramètre, consultez : Puis-je masquer l'adresse de mon Directory Listing sur l'Ocean Healthmap ?
Téléphone public: Le numéro de téléphone public pour la liste.
Fax: Le numéro de fax pour la liste.
Courriel public: Une adresse courriel publique pour la liste qui est affichée sur la liste dans l'Ocean Healthmap.
Site web: Une adresse de site web pour la liste.
Logo: Un logo pour la liste. Les logos sont limités à 10 Mo.
Organisation: L'Organisation correspondante pour cette liste, le cas échéant.

Informations sur le clinicien

Groupe / Individuel: Ce paramètre est utilisé pour indiquer si ce Directory Listing représente un fournisseur de soins de santé individuel ou un groupe de fournisseurs de soins de santé; Lorsqu'il est défini sur 'Individuel', les détails individuels du clinicien représenté par ce Directory Listing doivent être saisis. Ces informations sont stockées et maintenues indépendamment de toute information de clinicien stockée dans les comptes d'utilisateur Ocean individuels et affectent l'assignation des tâches DMÉ.
Prénom(s): Le prénom du clinicien représenté par ce Directory Listing.
Nom de famille: Le nom de famille du clinicien représenté par ce Directory Listing.
ID professionnel: L'ID professionnel du clinicien représenté par ce Directory Listing.
Numéro de facturation: Le numéro de facturation du clinicien représenté par ce Directory Listing.
rôle: Le rôle du clinicien représenté par ce Directory Listing.

Détails du Service

Description: Fournissez des informations descriptives générales sur la liste.
Précisez la zone de desserte: Précisez une région géographique pour laquelle la liste accepte les eRequests.
Langues parlées: Les langues dans lesquelles les services sont offerts par la liste.
Moyen de rendez-vous par défaut*: Précisez quel moyen doit être le défaut lors de la planification des horaires d'un rendez-vous dans une eRequest.
Étiquette de rendez-vous*: Les étiquettes de rendez-vous qui sont sélectionnables dans la zone de planification des horaires des références entrantes. Les étiquettes de rendez-vous déterminent quelles dates de rendez-vous sont utilisées dans les calculs du temps d'attente.; Les options d'étiquette incluent : Rendez-vous 1, Rendez-vous 2, Rendez-vous 3, Rendez-vous 4, Rendez-vous 5, Date de la première visite, Date de suivi, Date de consultation, Date chirurgicale, Date de procédure
Formulaire de demande par défaut*: Sélectionnez un eForm Ocean à utiliser comme formulaire de demande pour la liste. Le formulaire de demande contient les questions qu'un fournisseur référent remplit lors de la soumission d'une eRequest à la liste.
Rediriger vers la liste de réception centrale*: Précisez une liste de réception centrale pour rediriger automatiquement les eRequests entrantes.; Lorsqu'une liste de réception centrale a été précisée, le paramètre 'Formulaire de demande par défaut' pour la liste est masqué.; Si la liste a été configurée comme une liste de réception centrale par un employé d'OceanMD, ce paramètre sera masqué.

Une fois qu'une Catégorie de Service de Santé a été ajoutée dans l'onglet 'Offres de Services de Santé' d'un Directory Listing, des paramètres supplémentaires spécifiques à l'offre peuvent être configurés.

Astuce : Pour en savoir plus sur la différence entre une Catégorie de Service de Santé et une Offre de Service de Santé, consultez : Quelle est la différence entre une Catégorie de Service de Santé et une Offre de Service de Santé ?

Dans l'onglet 'Offres de Services de Santé' du Directory Listing, sélectionnez l'offre que vous souhaitez configurer en cliquant dessus.
Les paramètres de l'offre sélectionnée seront disponibles pour la configuration. Une description de chaque paramètre est fournie ci-dessous.

Offres de Services de Santé

Nom de l'offre: C'est le nom du service de santé proposé sur votre Directory Listing dans l'Ocean Healthmap. Cette valeur est préremplie avec le nom de la Catégorie de Service de Santé que vous avez ajoutée en tant qu'offre. Elle peut être ajustée pour être plus spécifique/précise par rapport au service que vous fournissez (surtout dans le cas où vous ne parvenez pas à trouver une Catégorie de Service de Santé dans Ocean qui correspond exactement au service que vous offrez).
Accepter les Orientations électroniques*: Ce paramètre est utilisé pour indiquer si vous acceptez actuellement les Orientations électroniques pour cette offre spécifique.; Lorsqu'il est réglé sur 'Oui', et que la case 'Acceptation des eRequests' dans l'onglet 'Activation' de votre Directory Listing a été activée, le bouton 'Envoyer une Orientation électronique' sur votre Directory Listing dans l'Ocean Healthmap est disponible pour que les utilisateurs soumettent une Orientation électronique pour cette offre spécifique. Si la case 'Acceptation des eRequests' est désactivée, le bouton 'Envoyer une Orientation électronique' n'apparaîtra pas.; Lorsqu'il est réglé sur 'Non', le bouton 'Envoyer une Orientation électronique' sur votre Directory Listing dans l'Ocean Healthmap devient désactivé lorsque cette offre spécifique est sélectionnée. Cela empêche les utilisateurs de pouvoir soumettre une Orientation électronique pour cette offre spécifique.
Accepter les Consultations électroniques*: Ce paramètre est utilisé pour indiquer si vous acceptez actuellement les Consultations électroniques pour cette offre spécifique.; Lorsqu'il est réglé sur 'Oui', le bouton 'Envoyer une Consultation électronique' devient disponible sur votre Directory Listing dans l'Ocean Healthmap.; Lorsqu'il est réglé sur 'Non', le bouton 'Envoyer une Consultation électronique' sur votre Directory Listing dans l'Ocean Healthmap devient désactivé lorsque cette offre spécifique est sélectionnée. Cela empêche les utilisateurs de pouvoir soumettre une Consultation électronique pour cette offre spécifique.

Gestion du Temps d'Attente de l'Offre*

Cette section est utilisée pour gérer les informations sur le temps d'attente pour l'offre de service de santé sélectionnée. Pour plus d'informations, consultez Gestion des Temps d'Attente Calculés et Auto-rapportés.

Configurations de l'Offre (Optionnel)

Description de l'offre: Ceci est la description du service de santé offert dans votre Directory Listing sur l'Ocean Healthmap. Elle est affichée aux utilisateurs lorsqu'ils sélectionnent l'offre dans votre Directory Listing. Elle peut être utilisée pour fournir des informations supplémentaires concernant le service offert.
ID de service externe de l'offre: Précisez éventuellement une valeur d'ID à utiliser par les systèmes intégrés pour identifier cette offre de service de santé spécifique. L'ID peut être alphanumérique. Ce paramètre est disponible uniquement si un 'ID de service externe' a été défini pour la liste dans l'onglet 'Activation'.
Précisez la zone de desserte de l'offre: Le paramètre est utilisé pour configurer éventuellement une zone de desserte pour certaines catégories de services de santé. Pour plus d'informations, consultez Comment ajouter une zone de desserte à mon Directory Listing sur l'Ocean Healthmap?
Email(s) de notification de l'offre: Ce paramètre est utilisé pour préciser l'adresse email qui doit recevoir la notification par email lorsqu'une nouvelle eRequest est arrivée sur votre site Ocean pour cette offre spécifique. Ocean envoie des notifications par email en fonction de la logique de secours documentée dans cet article : Où sont envoyés les emails de notification de Consultation électronique et/ou d'eOrientation?
Email public de l'offre: Une adresse email publique pertinente pour cette offre spécifique peut être précisée ici. L'adresse email est affichée aux utilisateurs lorsqu'ils sélectionnent l'offre dans votre Directory Listing sur l'Ocean Healthmap.
Site web de l'offre: Une URL de site web spécifique pertinente pour cette offre spécifique peut être précisée ici. L'URL du site web est affichée aux utilisateurs lorsqu'ils sélectionnent l'offre dans votre Directory Listing sur l'Ocean Healthmap.
Langues parlées pour l'offre: Ce paramètre vous permet de préciser la ou les langues que vous supportez pour cette offre spécifique. Les langues sont affichées aux utilisateurs lorsqu'ils sélectionnent l'offre dans votre Directory Listing sur l'Ocean Healthmap.
Formulaire de demande de l'offre*: Ce paramètre vous permet de préciser un formulaire de demande unique à cette offre de service spécifique. Lorsqu'un utilisateur initie une eRequest pour cette offre de service spécifique sur l'Ocean Healthmap, il se verra présenter le formulaire spécifique choisi ici.; Note : Si votre Directory Listing a été configuré pour rediriger les orientations vers une liste de réception centrale, veuillez consulter l'article suivant pour en savoir plus sur le formulaire d'orientation présenté et où l'orientation sera ensuite dirigée : Comment les formulaires d'orientation sont-ils gérés pour les sites avec réception centrale?
Fichiers de réquisition de l'offre: Ce paramètre vous permet de téléchargez vers un ou plusieurs fichiers de réquisition pour cette offre de service spécifique. Il est affiché et disponible pour téléchargement aux utilisateurs lorsqu'ils sélectionnent l'offre dans votre Directory Listing sur l'Ocean Healthmap.
Documents à remettre au patient pour l'offre: Ce paramètre vous permet de téléchargez vers un ou plusieurs fichiers de documents à remettre au patient pour cette offre de service de santé spécifique. Il est affiché et disponible pour téléchargement aux utilisateurs lorsqu'ils sélectionnent l'offre dans votre Directory Listing sur l'Ocean Healthmap. Un lien hypertexte qui télécharge le fichier de documents à remettre au patient est également inclus dans les emails de notification au patient et au fournisseur concernant l'état d'une orientation envoyée pour cette offre de service spécifique.
Référence: La valeur de référence unique pour cette offre de service de santé spécifique dans Ocean.

L'onglet 'Activation' contient les paramètres d'activation pour votre Directory Listing et des options de configuration supplémentaires.

Paramètres administratifs

Abonnement eRequest*: Sélectionnez votre modèle de facturation préféré.
État de la liste*: L'activation ou la désactivation de la case 'Accepter les eRequests' détermine si les eRequests peuvent actuellement être envoyées à la liste.
Mode test: Activez ou désactivez la case 'Activer le mode test' pour indiquer si des demandes réelles ou fictives peuvent actuellement être envoyées au Directory Listing.; Lorsque le mode test est activée, la case 'Masquer cette liste aux utilisateurs qui n'utilisent pas le mode test' devient disponible. Lorsqu'elle est activée, la liste n'apparaîtra qu'aux utilisateurs de Ocean Healthmap qui sont en mode test.

Politiques de demande

Diviser automatiquement les demandes avec plusieurs services en demandes distinctes*: Choisissez le comportement pour les eRequests qui ont plus d'un service de santé spécifié. Activez cette case si vous souhaitez que les eRequests avec plusieurs services de santé soient automatiquement divisées en demandes distinctes.
Les fournisseurs de demandes doivent se connecter*: Impose que les référents doivent être connectés à un compte utilisateur Ocean lorsqu'il est activé.
Le demandeur doit être un médecin ou une IP*: Impose que les référents doivent être l'un des rôles d'utilisateur suivants lorsqu'il est activé : Médecin de famille, Spécialiste, Infirmière praticienne
Empêcher les demandeurs de soumettre à nouveau des demandes*: Lorsqu'il est activé, les référents ne peuvent pas soumettre à nouveau une demande qui a été refusée par la liste.
Attendre une URL externe dynamique lors de la création de la demande*: Utilisé avec les intégrations de systèmes externes pour rediriger les utilisateurs après qu'une eRequests a été envoyée lorsqu'il est activé.
Politique de transfert manuel*: Précisez le comportement par défaut pour déterminer les responsabilités de communication pour les références qui sont transférées* à un destinataire hors ligne qui n'utilise pas Ocean.; *Note : Le paramètre de politique de transfert manuel ne s'applique que lorsque le site Ocean est le troisième site à traiter la référence au cours de son cycle de vie.

Autorité régionale

Si vous participez à un programme provincial, il se peut que vous soyez invité à postuler auprès d'une Autorité régionale.

Après avoir enregistré votre annonce pour la première fois, vous pouvez postuler en cliquant sur 'Appliquer à l'autorité régionale'.

Vous serez invité à entrer le nombre de cliniciens autorisés à recevoir des Orientations électroniques et/ou des Consultations électroniques dans le Directory Listing. Pour plus d'informations sur cette invite, veuillez consulter cet article.

Vous serez invité à sélectionner l'autorité régionale à laquelle vous souhaitez postuler.

Vous serez invité à examiner et à accepter le contrat de licence de l'autorité régionale respective dans le cadre de votre candidature.
Après avoir cliqué sur 'Envoyer la candidature', la candidature sera envoyée au site de l'autorité régionale choisie pour examen, et vous serez informé par courriel lorsque la candidature sera approuvée.
Une fois votre candidature approuvée par l'autorité régionale, vos options de configuration seront visibles comme détaillé ci-dessous.

Paramètres de l'autorité régionale (une fois approuvés)

Nom de l'autorité régionale: Le nom de l'autorité régionale qui a approuvé votre Directory Listing, avec l'option de voir le contrat de licence respectif.
Nombre de cliniciens: Le nombre de cliniciens représentés par ce Directory Listing, avec l'option de fournir un commentaire contextuel. Pour plus d'informations, veuillez consulter cet article.
Répertoire des demandes de service: Contrôlez la contribution de vos données d'orientation à un Répertoire des demandes de service.

Intégrations

ID de service externe: Précisez une valeur d'ID à utiliser par les systèmes intégrés pour identifier l'annonce. L'ID peut être alphanumérique.
Intégration: Si votre site Ocean a une intégration d'orientation personnalisée configurée, elle peut être sélectionnée à l'aide du menu déroulant.