Les cliniques peuvent contrôler si certaines notes Ocean entrent dans le DMÉ de Med Access en tant que tâches actives ou terminées. Les utilisateurs administrateurs d'Ocean peuvent contrôler ce paramètre dans Cloud Connect (pour plus de détails sur les paramètres de Cloud Connect, veuillez consulter Personnaliser votre configuration Cloud Connect).
Note: Le comportement et la logique documentés ci-dessous sont exacts lorsque le paramètre de Cloud Connect 'Importer automatiquement les pièces jointes dans le DMÉ' est activé.
L'enregistrement des tâches d'envoi de messages sécurisés par un utilisateur de votre clinique entrera toujours dans Med Access comme Terminé et assigné à l'utilisateur "ApiAgent" dans Med Access.
L'enregistrement des tâches d'accès des patients à un message sécurisé entrera toujours dans Med Access comme Terminé et assigné à l'utilisateur "ApiAgent" dans Med Access.
Les résultats des eFormulaires envoyés via la messagerie pour les patients ou les rappels pour les patients peuvent entrer dans Med Access comme Actifs ou Terminés, en fonction du paramètre 'Créer des notes de rencontre comme' dans votre configuration Cloud Connect.
Les réponses tapées par les patients aux messages sécurisés peuvent entrer dans Med Access comme Actives ou Terminées, en fonction du paramètre 'Créer des notes de rencontre comme' dans votre configuration Cloud Connect.
Les pièces jointes soumises par les patients entrent toujours dans Med Access comme une tâche Active.
Les notes de mise à jour démographique résultant de la complétion des eFormulaires peuvent entrer dans Med Access comme Actives ou Terminées, en fonction du paramètre 'Créer des notes de rencontre comme' dans votre configuration Cloud Connect.
Logique d'assignation des tâches actives
Ocean assignera la tâche active au 'Fournisseur principal' indiqué dans l'onglet 'Demog' du dossier du patient dans Med Access.
Si aucun 'Fournisseur principal' n'est présent dans le dossier du patient, Ocean assignera la tâche au Fournisseur associé au rendez-vous réservé le plus proche du patient.
Si aucun 'Fournisseur principal' n'est présent dans le dossier du patient et que le patient n'a aucun rendez-vous réservé, Ocean assignera la tâche active à un Fournisseur dans Med Access contenant soit le terme 'Ocean' ou 'CognisantMD' dans le nom.
Si aucun des cas ci-dessus n'est disponible, Ocean assignera la tâche active au premier Fournisseur dans la liste de tous les Fournisseurs dans Med Access.
Tous les enregistrements PDF des soumissions de formulaires Web et les pièces jointes de formulaires Web authentifiés par les patients sont toujours importés dans le DMÉ en tant que Tâches actives. La logique d'assignation pour laquelle l'utilisateur du DMÉ la Tâche est assignée est décrite ci-dessous.
Logique d'assignation des tâches actives
- Lorsqu'Ocean génère une Tâche active dans Med Access pour une soumission de formulaire Web ou un formulaire Web authentifié par le patient, la Tâche est assignée à l'utilisateur du DMÉ pertinent en fonction des informations dans le paramètre 'Informations du clinicien' de la fiche de répertoire associée au lien du formulaire Web.
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Ocean le fait en évaluant les champs Numéro de facturation, ID professionnel et Nom de famille, et en assignant la Tâche au fournisseur dans Med Access qui correspond à au moins 2 des 3 champs.
Si aucune correspondance n'est trouvée, Ocean assignera la Tâche active au 'Fournisseur principal' répertorié dans l'onglet 'Demog' du dossier du patient dans Med Access.
Si aucun 'Fournisseur principal' n'est présent dans le dossier du patient, Ocean assignera la tâche au fournisseur associé au rendez-vous le plus proche réservé du patient.
Si aucun 'Fournisseur principal' n'est présent dans le dossier du patient et que le patient n'a pas de rendez-vous réservé, Ocean assignera la Tâche active à un fournisseur dans Med Access qui contient soit le terme 'Ocean' ou 'CognisantMD' dans le nom.
Si aucune des options ci-dessus n'est disponible, Ocean assignera la Tâche active au premier fournisseur de la liste de tous les fournisseurs dans Med Access.
Mises à jour démographiques liées aux soumissions de formulaires Web et de formulaires Web authentifiés par les patients
L'état Actif/Complet des Tâches liées aux mises à jour démographiques pour les formulaires Web et les formulaires Web authentifiés par les patients est lié au paramètre 'Créer des notes de rencontre en tant que' paramètre Cloud Connect.
Si 'Créer des notes de rencontre en tant que' est défini sur 'Actif'
- Lorsque le paramètre 'Créer des notes de rencontre en tant que' est défini sur 'Actif', les Tâches liées aux mises à jour démographiques seront assignées à l'utilisateur du DMÉ pertinent en fonction des informations dans le paramètre 'Informations du clinicien' de la fiche de répertoire à laquelle la demande a été envoyée.
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Ocean le fait en évaluant les champs Numéro de facturation, ID professionnel et Nom de famille, et en assignant la Tâche au fournisseur dans Med Access qui correspond à au moins 2 des 3 champs.
Si aucune correspondance n'est trouvée, Ocean assignera la Tâche active au 'Fournisseur principal' répertorié dans l'onglet 'Demog' du dossier du patient dans Med Access.
Si aucun 'Fournisseur principal' n'est présent dans le dossier du patient, Ocean assignera la tâche au fournisseur associé au rendez-vous le plus proche réservé du patient.
Si aucun 'Fournisseur principal' n'est présent dans le dossier du patient et que le patient n'a aucun rendez-vous réservé, Ocean assignera la Tâche active à un Fournisseur dans Med Access qui contient soit le terme 'Ocean' ou 'CognisantMD' dans le nom.
Si aucun des éléments ci-dessus n'est disponible, Ocean assignera la Tâche active au premier Fournisseur dans la liste de tous les Fournisseurs dans Med Access.
Si 'Créer des notes de rencontre en tant que' est défini sur 'Compléter'
Lorsque le paramètre 'Créer des notes de rencontre en tant que' est défini sur 'Compléter', les tâches liées aux mises à jour démographiques seront assignées à l'utilisateur "ApiAgent" dans Med Access.
L'état Actif/Terminé des Tâches générées via la Réservation en ligne (par exemple, Formulaire de réservation, Formulaire post-réservation, Mises à jour démographiques) est lié au paramètre 'Créer des notes de rencontre comme' de Cloud Connect.
Si 'Créer des notes de rencontre comme' est défini sur 'Actif'
Si vous avez configuré vos paramètres Cloud Connect pour créer des Tâches Actives, Ocean assignera la Tâche Active au Fournisseur dont le calendrier est réservé pour le rendez-vous.
Si 'Créer des notes de rencontre comme' est défini sur 'Terminé'
Si vous avez configuré vos paramètres Cloud Connect pour créer des Tâches Terminées, Ocean assignera la Tâche Terminée à l'utilisateur "ApiAgent" dans Med Access.
Tous les dossiers PDF d'eRéférence et les pièces jointes incluses sont toujours importés dans le DMÉ en tant que Tâches actives. La logique d'assignation de tâche active pour l'utilisateur du DMÉ auquel la tâche est assignée est décrite ci-dessous pour les expéditeurs et les destinataires.
Envoi d'une eRéférence/eConseil
- Lorsqu'une eRéférence/eConseil est envoyé, la Tâche active générée dans Med Access est assignée à l'utilisateur du DMÉ pertinent en fonction des informations dans la section 'Informations de l'expéditeur' du formulaire de référence.
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Ocean le fait en évaluant les champs Numéro de facturation, ID professionnel et Nom de famille, et en assignant la Tâche au fournisseur dans Med Access qui correspond à au moins 2 des 3 champs.
S'il n'y a pas de correspondance, Ocean assignera la Tâche active au 'Fournisseur principal' répertorié dans l'onglet 'Demog' du dossier du patient dans Med Access.
S'il n'y a pas de 'Fournisseur principal' dans le dossier du patient, Ocean assignera la tâche au fournisseur associé au rendez-vous le plus proche du patient.
S'il n'y a pas de 'Fournisseur principal' dans le dossier du patient et que le patient n'a pas de rendez-vous réservé, Ocean assignera la Tâche active à un fournisseur dans Med Access qui contient soit le terme 'Ocean' ou 'CognisantMD' dans le nom.
Si aucune des options ci-dessus n'est disponible, Ocean assignera la Tâche active au premier fournisseur dans la liste de tous les fournisseurs dans Med Access.
Réception d'une eRéférence/eConseil
- Lorsqu'Ocean génère une Tâche active dans Med Access liée à une eRéférence/eConseil reçu, la Tâche est assignée à l'utilisateur du DMÉ pertinent en fonction des informations dans le 'Paramètre d'informations du clinicien' de l'annuaire vers lequel la référence a été envoyée.
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Ocean le fait en évaluant les champs Numéro de facturation, ID professionnel et Nom de famille, et en assignant la Tâche au fournisseur dans Med Access qui correspond à au moins 2 des 3 champs.
S'il n'y a pas de correspondance, Ocean assignera la Tâche active au 'Fournisseur principal' répertorié dans l'onglet 'Demog' du dossier du patient dans Med Access.
S'il n'y a pas de 'Fournisseur principal' dans le dossier du patient, Ocean assignera la tâche au fournisseur associé au rendez-vous le plus proche du patient.
S'il n'y a pas de 'Fournisseur principal' dans le dossier du patient et que le patient n'a pas de rendez-vous réservé, Ocean assignera la Tâche active à un fournisseur dans Med Access qui contient soit le terme 'Ocean' ou 'CognisantMD' dans le nom.
Si aucune des options ci-dessus n'est disponible, Ocean assignera la Tâche active au premier fournisseur dans la liste de tous les fournisseurs dans Med Access.
Mises à jour démographiques liées aux eRéférences & eConseils
L'état Actif/Complété des Tâches liées aux mises à jour démographiques pour les eRéférences & eConseils est lié au paramètre 'Créer des notes de rencontre en tant que' de Cloud Connect.
Si 'Créer des notes de rencontre comme' est défini sur 'Actif'
- Lorsque le paramètre 'Créer des notes de rencontre comme' est défini sur 'Actif', les tâches liées aux mises à jour démographiques seront assignées à l'utilisateur DMÉ pertinent en fonction des informations dans le paramètre 'Informations du clinicien' de la fiche de Directory Listing à laquelle la référence a été envoyée.
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Ocean réalise cela en évaluant les champs Numéro de facturation, ID professionnel et Nom de famille, et en assignant la tâche au fournisseur dans Med Access qui correspond à au moins 2 des 3 champs.
Si aucune correspondance n'est trouvée, Ocean assignera la tâche active au 'Fournisseur principal' répertorié dans l'onglet 'Demog' du dossier du patient dans Med Access.
Si aucun 'Fournisseur principal' n'est présent dans le dossier du patient, Ocean assignera la tâche au fournisseur associé au rendez-vous le plus proche réservé du patient.
Si aucun 'Fournisseur principal' n'est présent dans le dossier du patient et que le patient n'a pas de rendez-vous réservé, Ocean assignera la tâche active à un fournisseur dans Med Access contenant soit le terme 'Ocean' ou 'CognisantMD' dans le nom.
Si aucune des options ci-dessus n'est disponible, Ocean assignera la tâche active au premier fournisseur de la liste de tous les fournisseurs dans Med Access.
Si 'Créer des notes de rencontre comme' est défini sur 'Complet'
Lorsque le paramètre 'Créer des notes de rencontre comme' est défini sur 'Complet', les tâches liées aux mises à jour démographiques seront assignées à l'utilisateur "ApiAgent" dans Med Access.