Programme de services en ligne de l'Ontario - Fiche d'information sur l'eConseil pour les fournisseurs de soins primaires

Qu'est-ce qu'un eConseil ?

Un eConseil permet d'obtenir rapidement l'avis d'un spécialiste et élimine souvent le besoin d'une consultation en personne avec un spécialiste.

Pourquoi reçois-je une réponse d'eConseil ?

Un sous-ensemble de spécialistes participe à une preuve de concept qui intègre une réponse d'eConseil initiée par le spécialiste dans l'acheminement de l'eRéférence. En triant votre référence récemment soumise, le spécialiste destinataire a choisi de vous fournir un avis opportun pour votre patient via un eConseil.

Où puis-je trouver la réponse d'eConseil ?

Vous pouvez trouver l'eConseil en consultant votre dossier 'À examiner' ou 'eConseil en cours' dans le Ocean Portail. Le message d'eConseil apparaîtra dans le volet de messagerie de l'eRéférence Ocean existante.

Que dois-je faire ensuite ?

Vous aurez la possibilité de communiquer avec le spécialiste via le volet de messagerie si vous avez des questions sur l'eConseil qui a été fourni.

Après avoir examiné l'eConseil, vous pouvez choisir de cliquer sur 'Terminé', ce qui marquera la consultation comme complétée et aucune autre action ne sera requise. Sinon, vous pouvez choisir de poursuivre la demande de référence en personne en cliquant sur 'Poursuivre avec l'eRéférence' et fournir la raison de la poursuite.

Pour plus d'informations sur le Programme des services électroniques de l'Ontario, contactez eReferral@eHealthCE.ca.

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