Comment annuler mes services Ocean?

Vous pouvez annuler une licence de tablette ou de kiosque en désenregistrant la tablette via le Portail Ocean. Les frais de licence de la tablette cessent automatiquement de s'accumuler une fois la tablette désenregistrée. Pour plus d'informations sur la façon de désenregistrer votre tablette, consultez : Désactivation des tablettes

Une 'licence d'engagement patient (Basic)' peut être annulée dans la zone de Gestion des licences en supprimant un fournisseur du tableau 'Messages aux patients' et en supprimant un horaire de DMÉ du tableau 'Rappels aux patients'.

Les licences Ocean illimitées peuvent être annulées en créant un ticket avec le nom de votre site Ocean, le numéro de site et la raison de l'annulation ici : ocean.tips/support

Une 'licence d'engagement patient (Plus)' peut être annulée dans la zone de Gestion des licences en supprimant un fournisseur du tableau 'Messages aux patients', en supprimant un horaire de DMÉ du tableau 'Rappels aux patients' et en supprimant un horaire de DMÉ du tableau 'Réservation en ligne'.

Alternativement, pour passer à une 'licence d'engagement patient (Basic)', il suffit de supprimer un horaire de DMÉ du tableau 'Réservation en ligne'.

Les Formulaires de site Web peuvent être supprimés via le Portail Ocean, Admin > Liens de formulaires de site Web. Les liens de formulaires de site Web cessent d'accumuler des frais une fois le lien de formulaire de site Web supprimé. Pour plus d'informations sur la façon de supprimer un formulaire de site Web, consultez : Comment supprimer un formulaire de site Web ?

Les Études Ocean de base peuvent être supprimées via le Portail Ocean dans la vue Études. Pour plus d'informations sur la façon de supprimer une étude Ocean de base, consultez : Suppression des études à la fin

Les licences d'études Ocean pour l'ensemble du site peuvent être annulées en créant un ticket avec le nom de votre site, le numéro de site et la raison de l'annulation ici : ocean.tips/support