Acheminement de base de la gestion des formulaires de site Web

  1. Recevoir une soumission de vos formulaires de site Web.

    • Une fois qu'une nouvelle soumission est complétée, le 'Courriel de notification de formulaire de site Web' (qui peut être configuré dans la section "Compte du site" de la page Paramètres administratifs) recevra une notification de sa complétion.

      Note : Si aucun 'Courriel de notification de formulaire de site Web' n'a été configuré, les courriels de notification de nouvelle soumission de formulaire de site Web seront envoyés au courriel 'Administrateur clinique / Contact de support Ocean'.

  2. Examiner la soumission.

    • Suivez le lien vers le Portail Ocean. Cliquez sur le bouton "Menu" dans le coin supérieur gauche et sélectionnez "Formulaires de site Web".
    • Vous trouverez la nouvelle soumission dans le dossier "Nouveau".
    • Cliquez sur la soumission pour voir ses détails et confirmer qu'il s'agit d'une demande de patient légitime.
  3. Accepter ou Compléter la soumission.

    • S'il s'agit d'une simple demande de renseignements du patient qui peut être répondue par une seule réponse, saisissez simplement votre réponse dans la case "Commentaires pour le demandeur et le patient" (dans le volet de Planification des horaires) et marquez la demande comme "Terminée".
    • S'il s'agit d'une demande de rendez-vous, une fois que vous avez vérifié qu'il s'agit d'une demande de patient légitime, acceptez la soumission.
  4. Importer les informations dans le dossier de votre patient.

    • Une fois que vous avez complété ou accepté la demande, vous serez présenté avec la Fenêtre d'importation.
PS Suite Med Access Accuro OSCAR Pro OSCAR Classic Autre DMÉ

Intégration Cloud Connect

Pour les utilisateurs de PS Suite intégrés à Ocean Cloud Connect, si vous avez un dossier patient existant avec un numéro de carte santé correspondant, les notes seront importées automatiquement dans le dossier patient.

Si l'importation échoue, vous pouvez télécharger manuellement la soumission et la télécharger dans votre DMÉ sous forme de document PDF.

Intégration de Formulaire Personnalisé

  • Pour les utilisateurs de PS Suite qui utilisent l'intégration de Formulaire Personnalisé (c'est-à-dire, pas Cloud Connect), vous devrez peut-être ouvrir le dossier patient pertinent dans PS Suite, utiliser le bouton "Importer" dans la barre d'outils Ocean et saisir manuellement le numéro d'importation fourni dans la fenêtre d'importation.

Note : S'il s'agissait d'une simple demande de patient, une fois que vous avez marqué la demande comme "Terminée" et importé la note dans le dossier du patient de votre DMÉ, alors vous avez terminé le traitement de cette demande (et pouvez passer les étapes suivantes décrites ci-dessous).

  1. Confirmer la réservation du rendez-vous (si applicable).

    • Si vous avez un champ "Courriel" sur votre formulaire de site Web, une fois que vous avez sauvegardé la réservation du rendez-vous, le patient recevra un courriel contenant les détails du rendez-vous et une option de confirmation de leur rendez-vous planifié.
    • Le patient sera alors déplacé dans le dossier "Réservé non confirmé" jusqu'à ce qu'il confirme son rendez-vous en cliquant sur le bouton dans la notification par courriel qui lui a été envoyée ou que vous le marquiez manuellement comme confirmé.
    • Une fois que le patient a confirmé son rendez-vous, il sera alors déplacé dans le dossier "Réservé confirmé" de la vue des Formulaires de site Web.
  2. Marquer la demande comme terminée.

    • Une fois que la date du rendez-vous du patient est passée, vous pouvez retourner à la vue des Formulaires de site Web de l'Ocean Portail pour trouver leur soumission et la marquer comme "Terminée".
    • Cela déplacera la demande dans le sous-dossier "Terminé" du dossier "Traité".
Vous avez d’autres questions ? Envoyer une demande