Si vous rencontrez des problèmes avec l'équipe de support d'OceanMD, nous pourrions vous demander d'envoyer certains numéros de référence des dossiers de patients problématiques en question (par exemple, l'identifiant du DMÉ ou le numéro de référence du patient Ocean), car nous ne pouvons pas voir les noms de vos patients (pour des raisons de confidentialité des patients).
Identifiants de DMÉ
C'est malheureusement généralement un champ caché qui représente le véritable identifiant unique et immuable du patient dans Accuro (par exemple, la carte santé, le nom, etc. sont tous susceptibles de changer).
- Vous pouvez trouver cette valeur en recherchant le patient dans la vue Patients dans Accuro. L'identifiant du DMÉ sera le numéro qui apparaît à gauche du nom du patient dans la boîte de résultats de recherche en haut à droite.
- Autrement, vous pourriez extraire ceci des rapports de l'outil de requête ad-hoc, ou à travers des requêtes SQL. Contactez QHR pour obtenir de l'aide si vous avez besoin d'accéder à vos identifiants de patients.