Note for Ontario Users: In Ontario, Ocean eConsults are currently in a limited release. For more information on eConsult in Ontario as part of the Ontario eServices Program, please review the Overview of eConsults in Ontario article.
Vous recevrez des notifications par courriel sur l'état de vos eConseils.
À partir de là, vous pouvez consulter et suivre l'état de vos eConseils depuis votre DMÉ et/ou la Vue des eRéférences & eConseils du Ocean Portail.
- Une fois que vous avez envoyé un eConseil, vous pouvez en tout temps en suivre l'état.
- Si vous avez lié votre eConseil à votre propre compte Ocean, vous recevrez également automatiquement des mises à jour par courriel lorsque l'état de votre eConseil change (par exemple, lorsque le destinataire fournit des conseils de consultation).
- Vous trouverez plus de détails sur ces mises à jour par courriel dans l'article "Où sont envoyés les courriels de notification d'eConseil et/ou d'eRéférence?".
Vérifier l'état de votre eConseil depuis votre DMÉ
- Après avoir envoyé un eConseil à partir de PSS, une note de consultation et un formulaire eConseil Ocean seront automatiquement téléchargés dans le dossier du patient à la date d'envoi de l'eConseil.
- Vous pouvez accéder et visualiser l'eConseil en sélectionnant "Visualiser dans Ocean" dans la barre d'outils Ocean, ou en sélectionnant "Ouvrir" dans le formulaire eConseil Ocean.
- Lorsque l'état de l'eConseil change dans Ocean, l'état de la Consultation dans OSCAR Pro sera automatiquement mis à jour en utilisant les correspondances suivantes :
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• 'En attente de réponse', 'Accepté comme eConseil' et 'eConseil en cours' dans Ocean = 'En attente de rappel du spécialiste' dans OSCAR Pro.
• 'Terminé', 'Annulé' et 'Refusé' dans Ocean = 'Terminé' dans OSCAR Pro.
- Vous pouvez consulter vos eConseils dans la zone des eRéférences et eConseils du Portail Ocean.
- Pour voir les eConseils que vous avez envoyés, sélectionnez l'option 'Envoyé (Tous)' dans la barre latérale gauche.
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Si un eConseil a été envoyé, mais n'a pas encore été traité par le destinataire, il se trouvera dans le dossier d'état 'En attente de réponse'.
Si un eConseil a été accepté, mais que des conseils de consultation n'ont pas encore été fournis, il se trouvera dans le dossier d'état 'Accepté comme eConseil'. Une fois les conseils de consultation fournis, il sera automatiquement déplacé vers le dossier d'état 'eConseil en cours'.
Suivez vos eConseils depuis le Portail Ocean
Vous pouvez consulter et gérer tous vos eConseils envoyés depuis la section eRéférences & eConseils du Portail Ocean.
Le portail vous permet de voir tous vos eConseils au même endroit, clairement organisés dans des dossiers selon leur état courant.
Connexion au Portail Ocean
- Connectez-vous au Portail Ocean avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe Ocean.
- Ouvrez le Menu dans le coin supérieur gauche, et sélectionnez 'eRéférences & eConseils'.
Configurez vos Dossiers Envoyés et Reçus
- La vue eRéférences & eConseils dans le Portail Ocean comporte deux regroupements principaux de dossiers : 'Reçues' et 'Envoyées'.
- Dans ces regroupements de dossiers, vous pouvez accéder à tous vos eConseils dans leur dossier d'état actuel. Notez que les eRéférences et les eConseils seront visibles dans leurs dossiers d'état respectifs. Les eConseils seront affichés en couleur bleue, tandis que les eRéférences sont affichées en couleur noire.
Dossiers d'État
html- Les dossiers d'état catégorisent vos consultations en fonction de leur état actuel. À mesure que l'état d'une consultation change tout au long de son cycle de vie, elle sera déplacée automatiquement dans le dossier approprié.
- Par exemple, une consultation dans le dossier 'En attente de réponse' sera automatiquement déplacée dans le dossier 'Accepté comme eConseil' lorsque le destinataire accepte le eConseil.
- Lorsque des conseils de consultation sont fournis, la consultation sera automatiquement déplacée dans le dossier 'eConseil en cours'.
- Lorsque le eConseil est marqué comme terminé par le fournisseur expéditeur, le eConseil sera alors automatiquement déplacé dans le dossier 'Terminé' pour les deux parties.
Cette fonctionnalité garantit que l'état du eConseil est toujours à jour tout au long de son cycle de vie pour toutes les parties concernées.
Recherche et Filtrage
Barre de recherche
Pour localiser rapidement un eConseil spécifique ou un groupe de eConseils, vous pouvez utiliser la barre de recherche dans le coin supérieur gauche.
- La sélection de 'Patient avec nom de famille' filtre tous vos eConseils pour inclure uniquement les patients avec le nom de famille correspondant.
- La sélection de 'Médecin référent avec le nom contenant' filtre tous vos eConseils pour inclure uniquement les consultations envoyées par un clinicien spécifique.
- La sélection de 'Fournisseur avec nom contenant' filtre tous vos eConseils pour inclure uniquement les consultations envoyées au répertoire avec le terme de recherche choisi inclus dans son nom.