Apprenez comment ajouter les détails du rendez-vous aux eRéférences afin de mettre à jour les patients et les fournisseurs de référence avec les dates, heures, moyens et autres détails de planification des horaires.
Les informations sur les rendez-vous peuvent être ajoutées, modifiées ou supprimées par les destinataires de la référence à tout moment dans le cycle de vie d'une eRéférence. Cela permet aux patients et aux fournisseurs de référence de rester à jour avec les dernières dates, heures, moyens et autres détails de planification des horaires.
Note: Le patient doit avoir un numéro d'assurance maladie valide associé à sa référence pour qu'Ocean synchronise les détails du rendez-vous corrects à partir de PS Suite via le formulaire personnalisé.
Télécharger et Installer le Formulaire Personnalisé
Note: Le téléchargement et l'installation du formulaire personnalisé sont des étapes uniques pour chaque poste de travail.
- Téléchargez le fichier "Formulaire Personnalisé de Notification de Rendez-vous eRéférence Ocean" (.cfm) en cliquant sur le bouton suivant :
Formulaire Personnalisé de Notification de Rendez-vous eRéférence Ocean - Installez le formulaire personnalisé dans PS Suite. Pour des instructions sur l'ajout d'un fichier de formulaire personnalisé, consultez les étapes décrites dans nos instructions pour installer la barre d'outils Ocean et le formulaire personnalisé : Télécharger & Installer le Formulaire Personnalisé et la Barre d'Outils Ocean)
Planifier le Rendez-vous et Mettre à Jour l'eRéférence
- Ouvrez le dossier du patient et vérifiez que la zone "prochaine visite" en haut du dossier indique la date du rendez-vous nouvellement réservé.
- À partir de la barre de menu dans le dossier, sélectionnez "Afficher" > "Formulaire personnalisé" (ou utilisez le raccourci clavier F2) pour ouvrir la fenêtre du formulaire personnalisé
- Localisez et sélectionnez "Notification de rendez-vous Ocean eRéférence" dans la liste et cliquez sur le bouton "Choisir ce formulaire".
- Le formulaire personnalisé ouvrira une nouvelle fenêtre de navigateur montrant le tableau de bord du patient et ses références pertinentes. Sélectionnez la référence appropriée.
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Les détails du rendez-vous réservé dans le DMÉ seront automatiquement disponibles pour la sélection dans la zone 'Planification des horaires'. Sélectionnez la date du rendez-vous pour l'ajouter à la référence.
Alternativement, si un rendez-vous ne peut pas être planifié immédiatement, vous pouvez communiquer un temps d'attente anticipé au patient et au prescripteur en utilisant la fonction 'Temps d'attente anticipé pour le rendez-vous'.
Note : Les références doivent être acceptées pour spécifier un temps d'attente anticipé. Le prescripteur et le patient recevront une notification par courriel les informant du temps d'attente anticipé.
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Facultativement, mettez à jour 'Étiquette du rendez-vous', le 'Moyen', et la case à cocher 'Confirmé' si la date et l'heure ont été confirmées par le patient au moment de la réservation.
Astuce : Vous pouvez personnaliser vos Étiquettes de rendez-vous et définir un Moyen par défaut dans vos paramètres de répertoire.
- Pour ajouter plus d'un rendez-vous, appuyez sur le bouton '+' du côté droit. Pour annuler ou supprimer un rendez-vous, sélectionnez le bouton '-'.
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Tapez tout commentaire pour le prescripteur et le patient dans la zone de texte, et appuyez sur 'Ajouter la pièce jointe' pour inclure des pièces jointes de fichier.
Astuce : Vous pouvez créer des commentaires de réservation prédéfinis pour augmenter l'efficacité.
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Sélectionnez soit 'Sauvegarder' ou 'Sauvegarder & Fermer'.
Le renvoi sera automatiquement déplacé vers le dossier 'Rendez-vous planifié non confirmé' ou 'Rendez-vous planifié confirmé' en fonction de l'état de confirmation, et une notification par courriel sera envoyée au prescripteur et/ou au patient contenant les détails du rendez-vous planifié, les commentaires et les pièces jointes, ainsi que la possibilité de confirmer le rendez-vous (si applicable).
Planifier le rendez-vous
Mise à jour de la référence
- Localisez le module d'extension 'Ocean', appuyez sur les trois points à droite, puis sélectionnez 'Envoyer une notification de rendez-vous'.
- Un nouvel onglet s'ouvrira affichant le tableau de bord du patient et ses références pertinentes. Sélectionnez la référence appropriée en cliquant dessus.
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Les détails du rendez-vous réservé dans le DMÉ seront automatiquement disponibles pour sélection dans la zone 'Planification des horaires'. Sélectionnez la date du rendez-vous pour l'ajouter à la référence.
Alternativement, si un rendez-vous ne peut pas être planifié immédiatement, vous pouvez communiquer un temps d'attente anticipé au patient et au prescripteur en utilisant la fonction 'Temps d'attente anticipé pour le rendez-vous'.
Note : Les références doivent être acceptées pour spécifier un temps d'attente anticipé. Le prescripteur et le patient recevront une notification par courriel les informant du temps d'attente anticipé.
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Facultativement, mettez à jour l'Étiquette du rendez-vous, le Moyen, et la case à cocher 'Confirmé' si la date et l'heure ont été confirmées par le patient au moment de la réservation.
Conseil : Vous pouvez personnaliser vos Étiquettes de rendez-vous et définir un Moyen par défaut dans vos paramètres de Directory Listing.
- Pour ajouter plus d'un rendez-vous, appuyez sur le bouton '+' du côté droit. Pour annuler ou supprimer un rendez-vous, sélectionnez le bouton '-'.
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Entrez tout commentaire pour le prescripteur et le patient dans la zone de texte, et appuyez sur 'Ajouter la pièce jointe' pour inclure des pièces jointes de fichier.
Astuce : Vous pouvez créer des commentaires de réservation prédéfinis pour augmenter l'efficacité.
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Sélectionnez soit 'Sauvegarder' ou 'Sauvegarder et Fermer'.
Le renvoi sera automatiquement déplacé vers le dossier 'Rendez-vous planifié non confirmé' ou 'Rendez-vous planifié confirmé' en fonction de l'état de confirmation, et une notification par courriel sera envoyée au prescripteur et/ou au patient contenant les détails du rendez-vous planifié, les commentaires et les pièces jointes, ainsi que la possibilité de confirmer le rendez-vous (si applicable).
Configurer le lien de notification de rendez-vous envoyé
Note: La configuration du lien CDS est une étape unique pour chaque utilisateur de DMÉ.
Pour des instructions sur la configuration du lien CDS 'Envoyer une notification de rendez-vous', consultez cet article de support.
Planifier le rendez-vous et mettre à jour l'eRéférence
- Le Tableau de bord du patient s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre, et vous serez invité à sélectionner la référence pertinente à mettre à jour.
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Les détails du rendez-vous réservé dans le DMÉ seront automatiquement disponibles pour sélection dans la zone 'Planification des horaires'. Sélectionnez la date du rendez-vous pour l'ajouter à la référence.
Alternativement, si un rendez-vous ne peut pas être planifié immédiatement, vous pouvez communiquer un temps d'attente anticipé au patient et au prescripteur en utilisant la fonction 'Temps d'attente anticipé pour le rendez-vous'.
Note : Les références doivent être acceptées pour spécifier un temps d'attente anticipé. Le prescripteur et le patient recevront une notification par courriel les informant du temps d'attente anticipé.
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Facultativement, mettez à jour l'Étiquette du rendez-vous, le Moyen, et la case à cocher Confirmé si la date et l'heure ont été confirmées par le patient au moment de la réservation.
Astuce : Vous pouvez personnaliser vos Étiquettes de rendez-vous et définir un
Moyen par défaut dans vos paramètres de.
- Pour ajouter plus d'un rendez-vous, appuyez sur le bouton '+' du côté droit. Pour annuler ou supprimer un rendez-vous, sélectionnez le bouton '-'.
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Entrez tout commentaire pour le prescripteur et le patient dans la zone de texte, et appuyez sur 'Ajouter la pièce jointe' pour inclure des pièces jointes de fichier.
Astuce : Vous pouvez créer des commentaires de réservation prédéfinis pour augmenter l'efficacité.
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Sélectionnez soit 'Sauvegarder' ou 'Sauvegarder et Fermer'.
Le renvoi sera automatiquement déplacé vers le dossier 'Rendez-vous planifié non confirmé' ou 'Rendez-vous planifié confirmé' en fonction de l'état de confirmation, et une notification par courriel sera envoyée au prescripteur et/ou au patient contenant les détails du rendez-vous planifié, les commentaires et les pièces jointes, ainsi que la possibilité de confirmer le rendez-vous (si applicable).
Créer un raccourci vers le formulaire Ocean sur le calendrier OSCAR Pro
Note : Créer le raccourci vers le formulaire Ocean est une étape unique.
Pour des instructions sur la création d'un raccourci vers le formulaire Ocean sur le calendrier, consultez cet article de support.
Planifier le rendez-vous et mettre à jour l'eRéférence
- Ajouter le rendez-vous du patient dans le calendrier OSCAR Pro.
- Appuyez sur le raccourci 'Oc.' sur le rendez-vous pour ouvrir le formulaire Ocean.
- Le Tableau de bord du patient s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre, et vous serez invité à sélectionner la référence pertinente à mettre à jour.
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Les détails du rendez-vous réservé dans le DMÉ seront automatiquement disponibles pour la sélection dans la zone 'Planification des horaires'. Sélectionnez la date du rendez-vous pour l'ajouter à la référence.
Alternativement, si un rendez-vous ne peut pas être planifié immédiatement, vous pouvez communiquer un temps d'attente anticipé au patient et au prescripteur en utilisant la fonction 'Temps d'attente anticipé pour le rendez-vous'.
Note : Les références doivent être acceptées pour spécifier un temps d'attente anticipé. Le prescripteur et le patient recevront une notification par courriel les informant du temps d'attente anticipé.
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Facultativement, mettez à jour l'Étiquette du rendez-vous, le Moyen, et la case à cocher 'Confirmé' si la date et l'heure ont été confirmées par le patient au moment de la réservation.
Astuce : Vous pouvez personnaliser vos Étiquettes de rendez-vous et définir un Moyen par défaut dans vos paramètres de Directory Listing.
- Pour ajouter plus d'un rendez-vous, appuyez sur le bouton '+' du côté droit. Pour annuler ou supprimer un rendez-vous, sélectionnez le bouton '-'.
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Entrez tout commentaire pour le prescripteur et le patient dans la zone de texte, et appuyez sur 'Ajouter la pièce jointe' pour inclure des pièces jointes de fichier.
Astuce : Vous pouvez créer des commentaires de réservation prédéfinis pour augmenter l'efficacité.
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Sélectionnez soit 'Sauvegarder' ou 'Sauvegarder et Fermer'.
Le renvoi sera automatiquement déplacé vers le dossier 'Rendez-vous planifié non confirmé' ou 'Rendez-vous planifié confirmé' en fonction de l'état de confirmation, et une notification par courriel sera envoyée au prescripteur et/ou au patient contenant les détails du rendez-vous planifié, les commentaires et les pièces jointes, ainsi que la possibilité de confirmer le rendez-vous (si applicable).
Planifier le rendez-vous
Mise à jour de la référence
- Ouvrez le dossier du patient dans le DMÉ, et appuyez sur le bouton 'Résumé du patient' dans la barre d'outils Ocean.
- Un nouvel onglet s'ouvrira affichant le tableau de bord du patient et ses références pertinentes. Sélectionnez la référence appropriée en cliquant dessus.
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Au sein de la zone 'Planification des horaires' de la référence, ajoutez manuellement la date et l'heure du rendez-vous correspondant au rendez-vous réservé dans le calendrier OSCAR.
Alternativement, si un rendez-vous ne peut pas être planifié immédiatement, vous pouvez communiquer un temps d'attente anticipé au patient et au prescripteur en utilisant la fonction 'Temps d'attente anticipé pour le rendez-vous'.
Note : Les références doivent être acceptées pour spécifier un temps d'attente anticipé. Le prescripteur et le patient recevront une notification par courriel les informant du temps d'attente anticipé.
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Facultativement, mettez à jour 'l'étiquette du rendez-vous', le 'Moyen', et la case à cocher 'Confirmé' si la date et l'heure ont été confirmées par le patient au moment de la réservation.
Conseil : Vous pouvez personnaliser vos étiquettes de rendez-vous et définir un Moyen par défaut dans vos paramètres de répertoire.
- Pour ajouter plus d'un rendez-vous, appuyez sur le bouton '+' du côté droit. Pour annuler ou supprimer un rendez-vous, sélectionnez le bouton '-'.
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Saisissez tout commentaire pour le prescripteur et le patient dans la zone de texte, et appuyez sur 'Ajouter la pièce jointe' pour inclure des pièces jointes de fichier.
Conseil : Vous pouvez créer des commentaires de réservation prédéfinis pour augmenter l'efficacité.
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Sélectionnez soit 'Sauvegarder' soit 'Sauvegarder & Fermer'.
Le renvoi sera automatiquement déplacé vers le dossier 'Rendez-vous planifié non confirmé' ou 'Rendez-vous planifié confirmé' en fonction de l'état de confirmation, et une notification par courriel sera envoyée à l'expéditeur et/ou au patient contenant les détails du rendez-vous planifié, les commentaires et les pièces jointes, ainsi que la possibilité de confirmer le rendez-vous (si applicable).
Planifier le rendez-vous
- Planifiez le rendez-vous du patient dans votre DMÉ non intégré.
Mise à jour de la référence
- Localisez la référence du patient pertinente dans le dossier 'Rendez-vous en attente'. Cliquez dessus pour l'ouvrir.
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Dans la section 'Planification des horaires' de la référence, ajoutez manuellement la date et l'heure du rendez-vous correspondant au rendez-vous réservé dans le calendrier du DMÉ.
Alternativement, si un rendez-vous ne peut pas être planifié immédiatement, vous pouvez communiquer un temps d'attente anticipé au patient et au prescripteur en utilisant la fonction 'Temps d'attente anticipé pour le rendez-vous'.
Note : Les références doivent être acceptées pour spécifier un temps d'attente anticipé. Le prescripteur et le patient recevront une notification par courriel les informant du temps d'attente anticipé.
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Facultativement, mettez à jour 'l'Étiquette du rendez-vous', le 'Moyen', et la case à cocher 'Confirmé' si la date et l'heure ont été confirmées par le patient au moment de la réservation.
Astuce : Vous pouvez personnaliser vos Étiquettes de rendez-vous et définir un Moyen par défaut dans vos paramètres de répertoire.
- Pour ajouter plus d'un rendez-vous, appuyez sur le bouton '+' du côté droit. Pour annuler ou supprimer un rendez-vous, sélectionnez le bouton '-'.
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Saisissez tout commentaire pour le prescripteur et le patient dans la zone de texte, et appuyez sur 'Ajouter la pièce jointe' pour inclure des pièces jointes de fichier.
Astuce : Vous pouvez créer des commentaires de réservation prédéfinis pour augmenter l'efficacité.
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Sélectionnez soit 'Sauvegarder' soit 'Sauvegarder & Fermer'.
Le renvoi sera automatiquement déplacé vers le dossier 'Rendez-vous planifié non confirmé' ou 'Rendez-vous planifié confirmé' en fonction de l'état de confirmation, et une notification par courriel sera envoyée à l'auteur du renvoi et/ou au patient contenant les détails du rendez-vous planifié, les commentaires et les pièces jointes, ainsi que la possibilité de confirmer le rendez-vous (si applicable).