Il y a quelques points à prendre en compte lors de la transition vers la nouvelle intégration de l'API TELUS à partir de l'intégration initiale du formulaire personnalisé Ocean. Nous vous recommandons de consulter cet article avant d'effectuer ce changement.
Nouvelles fonctionnalités
L'intégration de l'API TELUS permettra des fonctionnalités pour une meilleure expérience utilisateur, notamment (mais sans s'y limiter) :
Améliorations du kiosque d'enregistrement :
- Les patients planifiés sont automatiquement téléchargés dans Ocean, éliminant ainsi le besoin d'insérer manuellement le formulaire personnalisé Ocean.
- La synchronisation en temps réel de la carte d'assurance maladie des patients permet de prendre en charge les patients sans rendez-vous avec une file d'attente pour les patients non planifiés.
- Les cartes d'assurance maladie expirées (avec vérification en temps réel dans la base de données du ministère de la Santé) ne permettront pas l'enregistrement.
Améliorations des messages en ligne Ocean :
- Les cliniques peuvent désormais configurer des rappels de rendez-vous automatisés et personnalisés avec des formulaires basés sur la raison de la visite planifiée (nécessite une licence Ocean en ligne pour tout le site).
Changements de la barre d'outils/formulaire personnalisé Ocean :
- La nouvelle barre d'outils Ocean offre une fonctionnalité améliorée qui fournit des mises à jour en direct de l'état et des liens directs vers Ocean. Par conséquent, vous pouvez désormais ajouter des formulaires pour un patient ou envoyer des messages aux patients depuis la barre d'outils Ocean, sans charger le formulaire personnalisé Ocean dans le dossier. Cela élimine le risque que des formulaires personnalisés Ocean orphelins ou obsolètes restent dans les dossiers des patients et prennent de la place.
Préparation à la mise à niveau
- Si vous êtes un utilisateur actuel d'Ocean qui souhaite se connecter à la nouvelle API TELUS, veuillez consulter l'Étape 1 du guide Instructions de mise à niveau pour les clients existants pour déterminer le type de demande de connexion que votre site doit compléter. Si vous n'êtes pas sûr de la marche à suivre, veuillez consulter notre équipe de support via ocean.tips/support.
- L'utilisation de l'API TELUS nécessite de remplacer votre barre d'outils Ocean existante par la nouvelle version améliorée. Veuillez noter que si vous avez personnalisé votre barre d'outils Ocean, ces personnalisations seront perdues.
- Votre site devra être configuré pour des références de patients à 4 chiffres. Les instructions pour effectuer ce changement se trouvent dans "Comment augmenter le nombre de chiffres pour les références de patients ?".
- Lors de la transition vers la nouvelle API, nous vous recommandons d'effectuer le changement en dehors des heures de la clinique si possible.
- Avant de passer à la nouvelle API, nous vous recommandons de communiquer avec le personnel de votre clinique pour les informer qu'ils peuvent s'attendre à voir les changements mineurs suivants :
Changements dans la collaboration entre PS Suite et Ocean
- Après la mise à niveau, ils verront une nouvelle barre d'outils Ocean avec une fonctionnalité améliorée permettant au personnel d'interagir avec Ocean (par ex. ajouter des formulaires ou envoyer un message à un patient) directement depuis la barre d'outils. En cliquant sur le logo Ocean, une fenêtre contextuelle s'ouvrira avec les mêmes fonctionnalités que le formulaire personnalisé Ocean traditionnel.
- Le formulaire personnalisé Ocean n'apparaîtra plus directement dans les dossiers des patients dans la vue des notes, offrant ainsi une expérience utilisateur plus propre et moins encombrée.
- Si un dossier patient reste ouvert pendant que le patient remplit un formulaire dans Ocean, il peut être nécessaire de mettre à jour le dossier en utilisant le message de rafraîchissement "Dossier obsolète" dans le coin supérieur droit.
Maintenant que vous êtes prêt à commencer, suivez les étapes de notre Guide de configuration PS Suite Ocean mis à jour.